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# TECHNICIEN (NE) INFORMATIQUE, ENSEMBLE SCOLAIRE (H/F)

- **Company:** Lazaristes-la Salle Lyon
- **Location:** Lyon, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Antivirus Softwares, Apple Mac Systems, Cyber Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Wi-Fi Technology, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Information Technology
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://nostalentsnosemplois.auvergnerhonealpes.fr/candidat/offres/offre-d-emploi-technicien-de-maintenance-informatique-h-f-lyon-auvergne-rhone-alpes-cdd-16632303

## About the Role

Une première expérience en support informatique est appréciée

 - Capacité à prioriser et gérer les urgences
 - Sens du service et bon relationnel utilisateur
 - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
 - Autonomie, rigueur et organisation
 - Réactivité, calme et esprit d'équipe
 - Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et bonnes qualités pédagogiques
Compétences techniques :

 - Maîtrise de Windows 11 et de la suite Microsoft 365
 - Notions de macOS et Linux
 - Connaissances réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi
 - Notions en cybersécurité : gestion des droits, antivirus, sécurisation des postes
 - Utilisation d'un outil de ticketing (GLPI ou équivalent)
 - Déploiement d'images systèmes
 - Gestion du câblage (cable management)
 - Prise de poste : dès que possible

## Description

Rattaché(e) au Responsable Informatique, le(la) Technicien(ne) Informatique assure l'assistance technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs répartis sur plusieurs sites.
À ce titre, vous :

 - Intervenez sur les incidents matériels, logiciels et réseau
 - Garantissez un haut niveau de service et de réactivité
 - Assurez l'installation et la maintenance des postes de travail, des logiciels et de l'infrastructure réseau
Des déplacements réguliers sont à prévoir entre les sites de Lyon et Limonest.
Activités principales :

 - Participer aux projets de déploiement : communication utilisateurs, préparation, déploiement (FOG), intégration en
base, tests et validation

 - Assurer la maintenance, le paramétrage et le déploiement des équipements : postes, imprimantes, vidéoprojecteurs, téléphones, switches, bornes Wi-Fi
 - Diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives
 - Réaliser la maintenance de premier niveau
 - Gérer les demandes utilisateurs (ticketing, hotline, interventions sur site dans un environnement multi-sites)
 - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité
 - Gérer le stock de matériel et consommables