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# IT-Supporter - Großraum Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=104691

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level Support wünschenswert Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld Kommunikationsfähigkeit sowie eine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

Telefonische Beratung von Kunden im 1st Level Support Erfassung von Problemfällen und Behebung der Störung Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen Mitarbeit an IT-Projekten