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# IT-Systemadministrator / IT-Consultant für 2nd & 3rd Level

- **Company:** Roza.digital Gmbh
- **Location:** Stockach, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €50,000.0 - €70,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Proxmox, Microsoft Windows, Wireless LAN, Active Directory, Artificial Intelligence, Bash Shell, Microsoft Online Services, VoIP, Ubuntu (Operating System), Cloud Computing, Cyber Security, Debian Linux, Virtual Private Networks (VPN), Python (Programming Language), Linux System Administration, Microsoft Dynamics, Windows Servers, Windows PowerShell, Sage Accounting, Systems Integration, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Backup and Restore, DocuWare, Scripting, DATEV, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune, Information Technology, Nintex, ZFS File System, Terminal Servers, Lexware, Docker
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003873608-S

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ein Studium - alternativ gleichwertige Praxis

 - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, idealerweise bei einem Systemhaus oder MSP
 - Du löst Probleme strukturiert und selbstständig auf 3rd-Level-Niveau
 - Breites Generalistenwissen statt Spezialisierung auf nur eine Disziplin
 - Ruhige Art in Stresssituationen, Kundenorientierung und saubere Dokumentation
 - Unternehmerisches Denken und der Wunsch, Verantwortung zu übernehmen
 - Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft (Bodensee, München, Köln, DACH)
 - Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch
 - Zertifizierungen sind wünschenswert (z. B. Microsoft MD-102, MS-102, AZ-104, Proxmox, UniFi, CCNA)

## Description

2nd und 3rd Level Support für unsere Bestandskunden: komplexe Störungen eigenständig analysieren und dauerhaft lösen

 - Eskalationsinstanz für das Support-Team, inklusive Root-Cause-Analyse und sauberer Dokumentation
 - Vor-Ort-Einsätze bei Kunden: Rollouts, Serverumstellungen, Netzwerkprojekte und Störungsbehebung
 - Planung, Aufbau und Migration von IT-Infrastrukturen - Server, Netzwerk, Firewall und Cloud
 - Betrieb und Weiterentwicklung unserer eigenen Hosting-Plattform
 - Projektarbeit, z. B. M365-Migrationen, Cloud-Terminalserver oder ERP-Einführungen
 - Monitoring, Patchmanagement sowie Backup- und Recovery-Konzepte
 - IT-Sicherheit: Systemhärtung und Incident Response bei Sicherheitsvorfällen
 - Technische Beratung von Geschäftsführern, Mitwirkung an Angeboten und Potenzialanalysen
 - Vertretung der Geschäftsführung in technischen Fragen

## Technologien

Das musst du mitbringen:

 - Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Intune und Windows Autopilot
 - Windows Server, Active Directory, GPO, RDS / Terminalserver
 - Virtualisierung mit Proxmox VE, Storage mit ZFS
 - Linux-Administration (Debian/Ubuntu)
 - Netzwerk: UniFi, Alcatel, VLAN, WLAN, VPN
 - Firewall: OPNsense
 - Backup und NAS (Synology / QNAP)
 - Erfahrungen mit Telefonanlagen

Diese Pluspunkte sind von Vorteil:

 - 3CX VoIP
 - ERPNext / Frappe (inkl. Helpdesk), Lexware, DATEV, Sage, Dynamics 365
 - DocuWare, Paperless-ngx, MailStore
 - Malwarebytes Endpoint Protection, Enpass
 - Automatisierung mit n8n, Scripting (PowerShell, Bash, Python), KI-Workflows
 - Docker und Cloud-Hosting
 - Datenrettung