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# Expert Infrastructure - Systèmes et Services Techniques K209 H/F

- **Company:** Techchez Kaiman Services
- **Location:** Aix-en-Provence, France (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cyber Security, Information Systems, Oracle (Applications)
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84643216.html

## About the Role

Compétences techniques- Gestion d'incidents (niveau confirmé)- SBC Oracle (niveau expert)- Protocole SIP (niveau confirmé)- Norme de numération E.164 (niveau junior) Savoir-être- Rigueur et attention au détail- Autonomie et réactivité face aux incidents- Esprit d'équipe et coordination- Curiosité technologique et veille active- Sens du service et engagement qualité Expérience5 ans minimum d'expérience en administration infrastructure, exploitation de systèmes complexes et gestion d'incidents critiques., Gestion d'incidents (niveau confirmé)

 - SBC Oracle (niveau expert)

 - Protocole SIP (niveau confirmé)

 - Norme de numération E.164 (niveau junior)

Savoir-être

 - Rigueur et attention au détail

 - Autonomie et réactivité face aux incidents

 - Esprit d'équipe et coordination

 - Curiosité technologique et veille active

 - Sens du service et engagement qualité

Expérience

5 ans minimum d'expérience en administration infrastructure, exploitation de systèmes complexes et gestion d'incidents critiques.

EUR

Système d'information
Oracle
Diagnostic de pannes
Veille technologique
Réactivité
Autonomie
SIP

## Description

Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.

Nos engagements RH

Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel

Encourager la montée en compétences continue

Garantir un management accessible et humain

Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique, Au sein d'une équipe technique évoluant dans un environnement exigeant, vous contribuez aux activités d'exploitation de plateformes infrastructure complexes en assisant le bon fonctionnement des systèmes d'information et en garantissant leur disponibilité, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle dans un objectif de qualité, productivité et sécurité.

Vos missions

 - Assurer les contrôles quotidiens de bon fonctionnement et la supervision des services

 - Traiter les incidents et les demandes de service, réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement

 - Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leur capacity planning

 - Réaliser l'installation (« Build ») et le paramétrage des infrastructures, et valider les composants techniques

 - Contribuer aux activités de déploiement et migration de numérotation pour les sites du Groupe

 - Réaliser la conception technique (design) et participer aux études de définition des infrastructures nécessaires

 - Proposer des solutions pour améliorer les performances et les évolutions des systèmes

 - Assurer l'interface avec les experts des autres domaines et qualifier les protocoles et matériels

 - Effectuer la veille technologique et l'évaluation prospective sur les produits

 - Vérifier l'application des normes (sécurité informatique, qualité)