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# CRM Manager

- **Company:** Minimax GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Microsoft Dynamics, Salesforce.Com, SAP (Applications), Information Technology
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.jobfinder.de/job/crm-manager-m-w-d-2/

## About the Role

Ergebnisse laufender Vertriebs- und Marketingkampagnen, leiten Optimierungspotenziale ab und stellen die Transparenz der KPIs sicher. Durch die Analyse von Vertriebsergebnissen unterstützen Sie die Erstellung von Jahresplanungen und Zieldefinitionen für die strategische Weiterentwicklung des Kundenmanagements. Profil Kaufmännische Ausbildung bzw. kaufmännisches Studium im Bereich Marketing oder Informatik (IT) Erste relevante Berufserfahrung Erfahrung in der Selektion und Steuerung von Vertriebskampagnen Gute Kenntnisse von CRM-Systemen (Microsoft Dynamics, Salesforce), ggf. ERP-Systemen (SAP) und BI-Tools Sicherer Umgang mit Datenanalysen zur Ableitung wirksamer Verkaufsmaßnahmen Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und gemeinsamer Zielerreichung mit dem Sales Team Hohe Zuverlässigkeit sowie starkes Verantwortungsbewusstsein Wir bieten Sie

## Description

Servicemitarbeiter bei der Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung auch durch konkretes Kampagnenmanagement bestmöglich unterstützen. In unserer Abteilung des Zentralvertriebs nehmen Sie hierbei eine entscheidende Rolle als Schnittstelle zwischen den Bereichsleitungen und den 60 Kolleginnen und Kollegen im Außendienst in Deutschland und Österreich ein. Als verantwortliche CRM Manager übernehmen Sie die Selektion und Steuerung zielgruppenspezifischer Neu- und Bestandskundenkampagnen mit Fokus auf Cross-Selling, Up-Selling und Retention. Sie entwickeln neue B2B-Kampagnenansätze zur aktiven Vertriebsunterstützung und arbeiten eng mit den Vertriebsteams zusammen. Dabei nutzen Sie interne und externe Datenquellen, um Kundensegmente präzise zu identifizieren und wirkungsvolle Ansprachen zu gestalten. Als Schnittstelle zum Marketing begleiten und optimieren Sie digitale Onlinekampagnen, insbesondere im Bereich SEA, und stellen eine konsistente Customer Journey sicher. Sie messen die