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# 1st-Level-Supporter - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Systems, Information Technology
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=104701

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossenes informationstechnisches Hochschulstudium oder vergleichbare Berufsausbildung Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Softwaresysteme Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen Gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

## Description

Erste Ansprechperson bei Anwenderproblemen Annahme, Analyse und Behebung auftretender IT-Störungen Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware sowie die Administration von Servern Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Prozesse