> Markdown version of [/jobs/ext/3862497-first-level-supporter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3862497-first-level-supporter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # First Level Supporter - **Company:** DIS AG - **Location:** Mannheim, Germany - **Salary:** €33,500.0 - €41,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Local Area Networks, Wide Area Networks, Information Technology - **Published:** October 22, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/mannheim-first-level-supporter-158680127 ## About the Role * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z. B. als Fachinformatiker) * Vorhandene Berufserfahrung ist von Vorteil * Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Ausgeprägte Teamfähigkeit * Fähigkeit, IT-Themen benutzerfreundlich zu vermitteln ## Description * Full-timeEmployment type: Full-time * €33,500 - €41,000 (XING estimate) * On-site * Be an early applicant, * Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk * Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen und Systemzugriffe im Active Directory und Exchange * Standortbetreuung für LAN, WAN, Clients und Server * Grundlegende Verwaltung von Desktop- und Server-Applikationen * Behebung von Störungen in Software und Hardware * Hardwareinstallation, -einrichtung und -wartung * Kommunikation mit externen Dienstleistern * Betreuung der Hauptverwaltung und Außenstellen als Teil des IT-Teams * Vertretung in der Systemadministration