> Markdown version of [/jobs/ext/3863973-cloud-and-collaboration-operations-engineer-j36040](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3863973-cloud-and-collaboration-operations-engineer-j36040). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Cloud and Collaboration Operations Engineer - J36040 - **Company:** Exclusive Associates - **Location:** Baden-Baden, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Cloud Computing, Information Technology Operations, Information Technology, Matrix42 - **Published:** October 22, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5937372735 ## About the Role * Verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung * Bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und im Bereich Berechtigungsmanagement mit * Hast Erfahrung mit Workplace- und Softwareverteilungs-Tools wie Matrix42 oder Empirum * Arbeitest serviceorientiert, kommunikationsstark und lösungsorientiert im Team * Beherrschst Englisch in Wort und Schrift und bist zur bedarfsorientierten Rufbereitschaft bereit ## Description Du arbeitest in einem agilen IT-Operations-Team und sorgst für die Verfügbarkeit und Weiterentwicklung von Anwendungen sowie Collaboration-Services. Du übernimmst Verantwortung für Incident-Management, Rollouts und Migrationen in Cloud- und Arbeitsplatzumgebungen. Dabei nutzt du moderne Plattformgruppen wie Microsoft 365, Azure und gängige Workplace-Management-Lösungen, um stabile Abläufe sicherzustellen. Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten, moderne Tools und ein kollegiales Umfeld mit flexiblem Arbeiten., * Sicherstellst den reibungslosen Betrieb von Business-Anwendungen und Collaboration-Diensten mittels proaktivem Monitoring * Bearbeitest 2nd-Level-Störungen, analysierst Ursachen und leitest nachhaltige Gegenmaßnahmen ein * Betreust und optimierst Client- und Workplace-Management-Lösungen wie Matrix42, Empirum oder vergleichbare Tools * Planst und führst Updates, Upgrades und Migrationen im Rahmen des Life-Cycle-Managements durch * Unterstützt die Weiterentwicklung von Microsoft 365- und Azure-Infrastrukturen und setzt Berechtigungsanforderungen um * Koordinierst externe Dienstleister und interne Schnittstellen bei technischen Implementierungen * Erstellst Projektdokumentationen, Statusberichte und begleitest Verbesserungsinitiativen