> Markdown version of [/jobs/ext/3864205-it-service-manager-koln](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3864205-it-service-manager-koln). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Service Manager - Köln - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Köln, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), Information Technology - **Published:** October 22, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=133001 ## About the Role Abgeschlossenes Hochschulstudium und Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung Mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen ITIL oder COBIT-Zertifizierung wünschenswert Sicherer und vertrauter Umgang mit den ITMS-Tools Starke kommunikative Fähigkeiten, analytische Fähigkeiten, Reisebereitschaft und Organisationstalent ## Description Eigenständige Durchführung von Prozessanalysen und Prozessoptimierungen Erste Ansprechperson für unsere Kunden und Unterstützung bei der Anforderungserhebung und Anforderungskonzeption Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Beratung der Kunden bei Einführung neuer IT-Prozesse Durchführung von IT-Projektarbeiten Führung von Seminaren und Workshops