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# IT-Support 1st- und 2nd-Level

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Salary:** €35,500.0 - €43,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Backup Devices, Microsoft Exchange Server, Networking Hardware, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/mannheim-it-support-1st-2nd-level-158680057

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine äquivalente Qualifikation
 * Idealerweise Kenntnisse in Datensicherung, Microsoft Exchange und Netzwerkkomponenten
 * Erfahrung und Kompetenz in der Administration von Client-Betriebssystemen und Server-Betriebssystemen
 * Selbstständige, strukturierte, zielorientierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* Bereitstellung von unternehmensinternem 1st- und 2nd-Level-Support für den täglichen Umgang mit IT-Systemen
 * Unterstützung bei der Verwaltung unseres Mail-Systems Microsoft Exchange 2019
 * Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Sicherung unserer Systeme
 * Mitwirkung in verschiedenen IT-Projekten
 * Schulung in der Überwachung der IT-Infrastruktur sowie eigenständige Konfiguration und Installation von IT-Systemen
 * Mitarbeit an der Verbesserung von Systemen und Abläufen
 * Kommunikation mit externen Hardware- und Softwarepartnern
 * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen