> Markdown version of [/jobs/ext/3877178-helpdeskmedewerker-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3877178-helpdeskmedewerker-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Helpdeskmedewerker IT

- **Company:** Euro Shop
- **Location:** Roeselare, Belgium
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Windows Servers, Vmware
- **Published:** October 23, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.be/jobad/be5bfc0db3ba767fe192ac6bb72019d13f

## About the Role

Je hebt minimum een bachelordiploma
Je hebt minstens 2 jaar ervaring
Je hebt een grondige kennis van IT & Netwerken
Je hebt een basiskennis van Microsoft Windows Server en VMWare
Je hebt een basiskennis van het Office pakket
Je bent communicatief, flexibel en discreet

## Description

Je verzekert eerste en tweede lijnsupport (via mail, telefoon, ...): je neemt calls aan, volgt deze op, onderneemt de nodige actie en sluit de call af
Je installeert, configureert en onderhoudt computer- en kassasystemen
Je biedt technische ondersteuning (hard & soft)
Je biedt eerste lijns hulp aan bij eigen ontwikkelde software pakketten
Je verzorgt opleiding van de gebruikers