> Markdown version of [/jobs/ext/3880707-ingenieur-support-des-solutions-de-securite-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3880707-ingenieur-support-des-solutions-de-securite-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Ingénieur support des solutions de sécurité (F/H) - **Company:** Thales - **Location:** Toulouse, France - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Cloud Computing, Cloud Computing Security, Cyber Security, Network Security, Public Key Infrastructure, Google Cloud, Palo Alto Networks, Fortinet - **Published:** October 23, 2026 - **Apply:** https://thales.wd3.myworkdayjobs.com/Careers/job/Toulouse/Ingnieur-support-des-solutions-de-scurit---F-H-_R0344689 ## About the Role Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 (école d'ingénieurs, Master ou formation équivalente), avec une spécialisation en informatique, réseaux ou cybersécurité, et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'administration et la sécurisation d'environnements IT ? Vous disposez d'une solide expertise dans le déploiement, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de solutions de cybersécurité ? Vous possédez des compétences sur une ou plusieurs des technologies suivantes : PKI et gestion des certificats numériques (IDnomic, EJBCA, Microsoft AD CS), sécurité Cloud (Netskope, Zscaler), protection Endpoint/EDR (HarfangLab, Trellix) ou sécurité réseau (Palo Alto, Fortinet, Check Point) ? Vous avez également des connaissances en sécurisation des environnements Cloud, notamment Google Cloud Platform (GCP), et idéalement une certification en cybersécurité ou en réseaux ? Vous maîtrisez les bonnes pratiques d'exploitation, le suivi des engagements de service et le reporting, avec une attention particulière portée à la qualité des prestations et à la satisfaction client ? Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'analyse, et savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et des équipes réparties sur plusieurs sites ? Curieux(se), proactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le partage de connaissances et faites preuve de discrétion dans le traitement des informations sensibles ? ## Description * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu, Au sein de Thales, vous rejoignez l'équipe Support de Protection Services en tant qu'Expert(e) Technique en Cybersécurité. Votre mission ? Garantir le bon fonctionnement, la performance et l'évolution des solutions de sécurité déployées chez nos clients, tout en contribuant à l'amélioration continue de leur niveau de protection. Véritable référent(e) technique sur votre périmètre, vous intervenez sur des activités d'administration, de maintenance et d'exploitation des solutions de cybersécurité. Vous participez également à la veille technologique afin de maintenir les environnements de nos clients à l'état de l'art. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Administration et optimisation des solutions de sécurité * Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des solutions de sécurité de votre périmètre ; * Assurer leur configuration, leur paramétrage et la gestion des changements ; * Veiller à leur conformité avec les normes, standards et bonnes pratiques de sécurité ; * Réaliser des revues régulières des configurations et des règles de sécurité ; * Apporter votre expertise technique aux équipes d'exploitation. Maintenance et amélioration continue * Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) des solutions ; * Piloter les évolutions techniques afin d'améliorer leur performance, leur fiabilité et leur niveau de sécurité ; * Identifier, suivre et contribuer à la remédiation des vulnérabilités ; * Participer à la veille technologique et proposer des axes d'amélioration. Exploitation et gestion des incidents * Valider l'intégration et la mise en production des outils de sécurité ; * Analyser et résoudre les incidents, anomalies et dysfonctionnements techniques ; * Assurer le traitement des exceptions et contribuer à la résolution des problématiques complexes ; * Garantir la bonne collecte et la remontée des logs et des alertes de sécurité. Accompagnement et partage d'expertise * Conseiller et accompagner les équipes techniques ainsi que les clients dans l'utilisation des solutions de sécurité ; * Contribuer à la sensibilisation et à la montée en compétences des utilisateurs ; * Partager les bonnes pratiques et participer à l'amélioration continue de la qualité de service. À travers ces missions, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation des environnements de nos clients, la fiabilité des services délivrés et le maintien d'un haut niveau de satisfaction client.