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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Business Analyst & Application Manager für Kernsysteme im Versicherungsbereich (IBM i-Series & KI-Integration) - **Company:** MSIG Insurance Europe AG - **Location:** Köln, Germany (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Data Analysis, IBM System I, Data Integrity, Data Migration, Azure Machine Learning, SQL Databases, Systems Integration, Strategies of Testing, System Availability, Microsoft Copilot Studio - **Published:** October 23, 2026 - **Apply:** https://msig-portal.rexx-recruitment.com/Senior-Business-Analyst-Application-Manager-fuer-Kernsyste-de-f590.html ## About the Role * Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Anwendungsmanager, IT-Koordinator oder in einer vergleichbaren Position. * Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil; Erfahrung in anderen regulierten Branchen wird ebenfalls geschätzt. * Nachweisbare Erfolge in der Geschäftsprozessanalyse und im Anwendungsmanagement. * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Anbietern und internationalen Stakeholdern. * Vertrautheit mit agilen und/oder traditionellen Projektmanagement-Methoden. Technische Fähigkeiten * Gutes Verständnis von Unternehmensanwendungen und Systemintegrationen. * Erfahrung mit IBM i-/AS400-Umgebungen ist von Vorteil. * Kenntnisse über API-basierte Integrationen und Datenschnittstellen. * Erfahrung mit Workflow-Automatisierung und modernen Kollaborationsplattformen. * Erfahrung mit Microsoft Power Platform, Microsoft Copilot Studio, Azure AI Services oder ähnlichen KI-Technologien ist sehr wünschenswert. * Grundkenntnisse in SQL und Datenanalyse sind von Vorteil. Geschäftliche Kompetenzen * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz. * Fähigkeit, eine effektive Brücke zwischen geschäftlichen und technischen Akteuren zu schlagen. * Hervorragende Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten. * Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen. * Serviceorientierte Denkweise mit Fokus auf die Schaffung von geschäftlichem Mehrwert. Sprachen * Englisch (geschäftlich fließend). * Deutsch (fließend auf Geschäftsebene). * Weitere europäische Sprachen sind von Vorteil. ## Description Als Senior Business Analyst & Application Manager fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen den Stakeholdern aus dem Geschäft, externen Dienstleistern und den IT-Teams. Du bist verantwortlich für die Stabilität, die kontinuierliche Verbesserung und die strategische Weiterentwicklung geschäftskritischer Versicherungsanwendungen, die auf IBM i (AS/400)-Plattformen und den dazugehörigen Systemen laufen. Darüber hinaus unterstützt Du die Integration moderner KI-Funktionen und Automatisierungstechnologien in unsere Geschäftsprozesse. Die Position vereint Aufgaben in den Bereichen Geschäftsanalyse, Anwendungsverantwortung, Lieferantenmanagement und digitale Transformation in einem internationalen Versicherungsumfeld. Anwendungsverantwortung und Systemmanagement * Verantwortung und Verwaltung eines Portfolios geschäftskritischer Backoffice-Anwendungen im Versicherungsbereich. * Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Leistung und Compliance. * Koordinierung der Aktivitäten im Anwendungslebenszyklus, einschließlich Erweiterungen, Upgrades und Auslaufplanung. * Funktion als primärer Ansprechpartner für Geschäftspartner in Bezug auf Systemfunktionen und -verbesserungen. * Pflege der Anwendungsdokumentation, der technischen Spezifikationen und der Betriebsabläufe. Geschäftsanalyse und Prozessoptimierung * Erfassung, Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen aus verschiedenen Abteilungen. * Durchführung von Workshops und Interviews mit Stakeholdern, um geschäftliche Anforderungen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. * Umsetzung der geschäftlichen Anforderungen in funktionale Spezifikationen und Lösungsentwürfe. * Analyse bestehender Prozesse und Ermittlung von Möglichkeiten zur Automatisierung, Vereinfachung und Effizienzsteigerung. * Unterstützung strategischer Initiativen und Programme zur digitalen Transformation. KI & Innovation * Identifizieren Sie Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz und intelligente Automatisierung innerhalb von Versicherungsprozessen. * Unterstützung bei der Integration von KI-Lösungen, einschließlich Microsoft Copilot Studio, Azure AI Services und verwandter Technologien. * Neue Technologien bewerten und Empfehlungen für deren Einführung im Unternehmen geben. * Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch Automatisierung und KI-gestützte Lösungen. Anbieter- und Servicemanagement * Koordinieren und verwalten Sie externe Entwicklungs- und Supportpartner. * Prüfung von Lösungsvorschlägen und technischen Entwürfen der Anbieter. * Überwachung der Servicequalität und der Einhaltung vereinbarter Service-Levels. * Unterstützung bei vertragsbezogenen Gesprächen und technischen Bewertungen. * Gewährleistung einer effektiven Zusammenarbeit zwischen internen und externen Beteiligten. Störungs- und Änderungsmanagement * Koordinieren Sie die Behebung komplexer Vorfälle und wiederkehrender Probleme im Produktivbetrieb. * Führen Sie Ursachenanalysen durch und treiben Sie eine nachhaltige Problemlösung voran. * Unterstützung von Change-Management-Prozessen und der Release-Planung. * Gewährleistung der Geschäftskontinuität durch effektives Risiko- und Problemmanagement. Daten- und Schnittstellenmanagement * Überwachung und Sicherstellung der Datenintegrität über alle verbundenen Systeme hinweg. * Analyse und Koordination von Schnittstellenproblemen und -verbesserungen. * Beteiligung an Initiativen zur Datenmigration und Systemintegration. * Stellen Sie geeignete Kontrollmaßnahmen hinsichtlich Datenqualität und -konsistenz sicher. Testen und Qualitätssicherung * Definieren Sie Teststrategien und Abnahmekriterien. * Koordinieren Sie die Testaktivitäten im Unternehmen. * Unterstützen Sie die Benutzerabnahmetests und die Freigabevalidierung. * Stellen Sie sicher, dass die implementierten Lösungen den geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen. Compliance und Risikomanagement * Sicherstellen, dass Anwendungen den internen Richtlinien und externen regulatorischen Anforderungen entsprechen. * Unterstützung bei der Einhaltung von DORA, DSGVO und geltenden Versicherungsvorschriften. * Mitwirkung an Audit-Aktivitäten und Korrekturmaßnahmen. * Identifizieren und mindern Sie betriebliche und technologische Risiken.