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# Werkstudent Salesforce (All Genders)

- **Company:** diva-e Digital Value Excellence GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Artificial Intelligence, E-Business, Salesforce.Com, Information Technology, GPT
- **Published:** June 14, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=574f30adad1de1c7

## About the Role

* Du studierst Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Digital Business oder etwas Vergleichbares - entscheidend ist dein Interesse an digitalen Plattformen.
 * Erste Berührungspunkte mit Salesforce, CRM-Systemen oder digitalen Tools sind super, aber kein Muss - wichtiger ist dein Mindset.
 * Du hast Lust, zu verstehen, wie Customer Experience technisch, datenbasiert und strategisch aufgebaut wird.
 * AI-Tools gehören für dich eher zum Alltag als zur Spielerei - du willst sie sinnvoll einsetzen, nicht nur ausprobieren.
 * Du arbeitest gerne strukturiert, denkst mit und hast Spaß daran, dich in komplexe Themen reinzufuchsen.

## Description

* Du wirkst aktiv an Salesforce-Projekten mit und bekommst Einblick in reale Kundenanforderungen - von der Idee bis zur Umsetzung.
 * Gemeinsam mit dem Team entwickelst du Salesforce-Lösungen in der Sales-, Service- oder Marketing-Cloud weiter und lernst, wie AI-gestützte Automatisierung und autonome Agenten mit Agentforce die nächste Generation von CRM prägen.
 * Du bringst Struktur in Daten, Prozesse und kleine Automatisierungen - und verstehst Schritt für Schritt, wie alles zusammenhängt
 * Bei Testing, Dokumentation und Releases sorgst du mit dafür, dass Qualität nicht nur ein Anspruch, sondern Standard ist
 * Du setzt AI-Tools wie ChatGPT, Copilot oder Agenten-basierte Lösungen gezielt ein, um Prozesse zu beschleunigen, komplexe Anforderungen zu analysieren und neue CRM-Use-Cases effizient umzusetzen. Dabei lernst du, wie AI die Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Salesforce-Lösungen unterstützt.


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