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# Technischer Mitarbeiter ISP Management

- **Company:** ENERCON GmbH
- **Location:** Altentreptow, Germany
- **Salary:** €59,909.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Outlook, SAP (Applications), Microsoft SharePoint, Office365
- **Published:** June 14, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=e2ad14da8dd49daa

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. in Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Berufserfahrung bevorzugt im Servicebereich, idealerweise im Umfeld Windenergie oder industriellen Serviceumfeld
 * Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen sowie idealerweise Erfahrung in der operativen Steuerung externer Dienstleister
 * Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement, HSE und externen Partnern
 * Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe
 * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel, sowie Outlook, Teams und SharePoint
 * Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
 * Bereitschaft zu regelmäßigen Aufenthalten in Aurich, vor allem zu Beginn der Tätigkeit

## Description

* Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service
 * Technischer 1st Level Support für die Servicetechniker unserer externen Dienstleister
 * Durchführung der Dokumentations- und Befundkontrollen
 * Betreuung externer Dienstleister in der Auftragsabwicklung sowie bei technischen Fragestellungen
 * Monitoring gesperrter Anlagen und Freigabe der Aufträge nach erfolgter Reparatur
 * Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
 * Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen soowie anlegen von Mehraufwänden
 * Ansprechpartner für technische Fragestellungen - sowohl abteilungsintern als auch für interne Servicegesellschaften
 * Operativer Ansprechpartner für den Innendienst der Dienstleister im Tagesgeschäft
 * Einführung neuer Prozesse sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
 * Onboarding neuer Dienstleister in die ENERCON-Systemlandschaft
 * Koordination der Materialprozesse


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