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# IT-Operations-Manager

- **Company:** JAP -
- **Location:** Trier, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Software as a Service, Cloud Computing, Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PAAS), Virtualization Technology, IT Architecture, Information Technology
- **Published:** June 14, 2026
- **Apply:** https://www.proggen.org/forum/viewtopic.php?f=74&t=9273

## About the Role

* Du bringst ein abgeschlossenes Bachelor- oder Fach-/ Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbar) oder eine Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder eine gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer operativen Rolle mit.
 * Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
 * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse zu aktuellen IT-Architekturen, insbesondere Cloud-Architekturen, Service-basierte Architekturen (SaaS, IaaS, PaaS) und Prozessdigitalisierung.
 * Du behältst den Überblick über aktuelle Entwicklungen in der IT und der Digitalisierung.
 * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration großer Netzwerke, Server- und Storage-Lösungen und komplexer Anwendungen.
 * Du verfügst über möglichst vertieftes Know-how in den Bereichen Microsoft 365/Azure und Virtualisierung.
 * Du bringst Konfliktfähigkeit, Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen mit.

## Description

Die Abteilung IT-Servicemanagement betreut alle Mitarbeitenden des Bistums und der angeschlossenen Dienststellen mit weitreichenden IT- und Kommunikationsleistungen. Sie ist verantwortlich für IT-Beschaffung, das Service-, Provider- und Vertragsmanagement, den Support sowie den Betrieb., * Du trägst die gesamtheitliche Verantwortung für den Betrieb einer Reihe von bestimmten IT-Services als Teil eines engagierten Teams.

 * Du arbeitest in Projekten mit; u. a. zur Transformation unseres Rechenzentrums in Richtung Cloud i. S. der Digitalstrategie des Bistums, mit und übernimmst mit den Kollegen Verantwortung für den Betrieb.
 * Du übernimmst Aufgaben in der operativen Steuerung von Betriebsaufgaben für den IT-Betrieb und stellst unter anderem sicher, dass alle operativen Routine-Aufgaben zeitgerecht und zuverlässig ausgeführt werden.
 * Du arbeitest im Sinne von DevOps bei Projekten mit und übernimmst (Teilprojekt-)Leitungen.
 * Du steuerst externe Dienstleister und Providerwechsel von Support der On-Premise-Lösungen zu Cloud-Lösungen.
 * Du wirkst am IT-Servicemanagement und am Incident-Management (2nd level) mit.


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