> Markdown version of [/jobs/ext/389016-mitarbeiter-it-servicedesk-fieldservice](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/389016-mitarbeiter-it-servicedesk-fieldservice). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice - **Company:** LEITDESK GmbH - **Location:** Freiburg im Breisgau, Germany - **Salary:** €38,500.0 - €52,500.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Network Architecture, Systems Integration, Information Technology, Windows Client - **Published:** June 16, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/appenweier-mitarbeiter-it-servicedesk-fieldservice-149929541 ## About the Role * Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/IT-Systemelektroniker (m/w/d), alternativ Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnisse * Erfahrung im Bereich IT Service Management * Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur * Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen … Dein großes PLUS * Sprachkenntnisse Englisch in Wort und Schrift * Serviceorientierung ## Description Du fühlst Dich wohl in großen IT-Umgebungen und hast Freude an der Wartung und Reparatur. Du bist zuverlässig und hilfsbereit. Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, die Du gemeinsam mit Deinem motivierten Team meistern willst. (Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!' Die **LEITDESK GmbH **unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen. Unsere erfahrenen und vertrauenswürdigen IT-Experten bieten fachkompetente Unterstützung bei Projekten und sorgen so für Planungssicherheit und Flexibilität im Unternehmen., * Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in vielseitigen IT-Umgebungen * 1st Level bis 2nd Level Support * Annehmen von Calls/Qualifizierung von IT-Problemen * Vor-Ort-Betreuung von IT-Endgeräten * Fieldservice & Hotlinebetreuung im Rahmen des IT-ServiceDesks ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Challenges of building React and React Native apps](https://www.wearedevelopers.com/videos/448-challenges-of-building-react-and-react-native-apps) - [AI-Augmented DevOps with Platform Engineering](https://www.wearedevelopers.com/videos/1614-ai-augmented-devops-with-platform-engineering) - [AI Agents & Agentic AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/2017-ai-agents-agentic-ai) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Are Your APIs Ready for AI Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/2004-are-your-apis-ready-for-ai-agents) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)