> Markdown version of [/jobs/ext/3901230-functie-ict-beheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3901230-functie-ict-beheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# FUNCTIE ICT-BEHEERDER

- **Company:** ONS Onderwijsbureau
- **Location:** Heerlen, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Afas (Software), Microsoft Windows, Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Application Lifecycle Management, Business Systems, Cyber Security, Information Management, Azure Active Directory, Information Technology, Laptops, Data Management, User Accounts
- **Published:** October 24, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.nl/job/nlb2313945233a74d5895fc631eba2fceb/eaa

## About the Role

* je hebt een relevante opleiding in de richting van ICT op mbo+/hbo-niveau of beschikt over een vergelijkbaar werk- en -denkniveau;
 * relevante werkervaring in systeembeheer, werkplekbeheer, servicedesk of applicatiebeheer;
 * kennis van Microsoft Entra, Windows-omgevingen en netwerken;
 * affiniteit met applicatiebeheer en bedrijfsprocessen;
 * een proactieve, analytische en dienstverlenende houding;
 * goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische onderwerpen helder uit te leggen;
 * het vermogen om zowel praktisch als strategisch mee te denken over de ontwikkeling van onze ICT-dienstverlening.

## Description

Krijg jij energie van een brede ICT-functie waarin systeembeheer, applicatiebeheer en vernieuwing samenkomen? Bij ONS zorg je ervoor dat collega's en klanten veilig en probleemloos kunnen werken. Tegelijkertijd denk je mee over hoe we onze ICT-dienstverlening slimmer en toekomstbestendiger maken. Dan maken we graag kennis met je!

Als ICT-beheerder maak je deel uit van een klein en deskundig ICT-team. Samen met je collega's zorg je voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-omgeving. Je werkzaamheden zijn afwisselend: van systeem- en netwerkbeheer en applicatiebeheer tot het ondersteunen van gebruikers. Daarbij heb je regelmatig contact met collega's, klanten en leveranciers.
Maar je kijkt ook verder dan het dagelijks beheer. Je denkt actief mee over digitalisering, informatiebeveiliging, automatisering en het verbeteren van processen. Zo draag je niet alleen bij aan een goed werkende ICT-omgeving van vandaag, maar ook aan de verdere ontwikkeling van onze ICT-dienstverlening.
DE WERKZAAMHEDEN:
Systeem- en netwerkbeheer

 * beheren van Microsoft 365, gebruikersaccounts en toegangsrechten;
 * installeren, configureren en onderhouden van laptops, werkplekken, smartphones en randapparatuur;
 * monitoren van systemen, netwerken en de digitale werkplek;
 * analyseren en oplossen van storingen en technische vraagstukken;
 * uitvoeren en controleren van back-up- en beveiligingsprocedures;
 * meewerken aan infrastructuurprojecten en technische vernieuwingen.

Applicatiebeheer

 * ondersteunen bij het beheer van AFAS, Elari, TIG en andere bedrijfsapplicaties;
 * inrichten en beheren van gebruikersaccounts, rollen en autorisaties;
 * ondersteunen bij updates, implementaties en acceptatietesten;
 * afhandelen van gebruikersvragen en incidentmeldingen;
 * opstellen en actueel houden van werkinstructies en handleidingen;
 * fungeren als praktische schakel tussen gebruikers en softwareleveranciers.

Informatievoorziening, digitalisering en innovatie

 * ondersteunen bij koppelingen tussen systemen en een betrouwbare gegevensuitwisseling (API-koppelingen);
 * meewerken aan rapportages, managementinformatie en BI-oplossingen;
 * signaleren van kansen om processen en systemen slimmer in te richten;
 * verkennen en toepassen van ontwikkelingen op het gebied van AI en automatisering;
 * vertalen van gebruikersbehoeften naar praktische ICT-oplossingen.

Informatiebeveiliging en privacy

 * bijdragen aan een veilige en betrouwbare digitale werkomgeving;
 * ondersteunen bij de naleving van AVG- en informatiebeveiligingsrichtlijnen;
 * signaleren van risico's en verbeterpunten op het gebied van beveiliging en privacy;
 * meewerken aan de verdere professionalisering van onze ICT-processen.

Ben je gedreven om samen met ONS de beste dienstverlening te leveren?
Iemand die enthousiast en zelfstandig werkt, verantwoordelijkheid neemt en graag samen met collega's tot goede oplossingen komt. Je helpt gebruikers graag verder, kijkt verder dan alleen de vraag van vandaag en weet technische onderwerpen op een begrijpelijke manier uit te leggen.
Je hoeft niet op alle genoemde gebieden ervaring te hebben. We vinden het belangrijker dat je nieuwsgierig en leergierig bent en graag samenwerkt aan oplossingen die onze organisatie én onze klanten verder helpen.