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# IT-Support Expert

- **Company:** grey engineering GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €60,000.0 - €75,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Linux Servers, Microsoft Office, Network Administration, Software Requirements Analysis, Information Technology
- **Published:** October 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/frankfurt-main-it-support-expert-158732926

## About the Role

* Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Mehr als drei Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerkadministration oder IT-Systembetrieb
 * Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Netzwerkadministration
 * Gute Kenntnisse in IT-Security und Compliance
 * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft- und Linux-Servern
 * Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients ab Windows 10 sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (Mindestens B2)
 * Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Bewertung und Analyse von Geschäfts- und Systemanforderungen mit Schwerpunkt auf der IT-Infrastruktur im Produktionsumfeld
 * Umsetzung netzwerkspezifischer Anforderungen sowie Erstellung und Pflege der zugehörigen technischen Dokumentation
 * Priorisierung eingehender Anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachkollegen
 * Erarbeitung und Abstimmung technischer Lösungen unter Berücksichtigung definierter Prozesse sowie geltender IT-Sicherheitsrichtlinien
 * Zusammenarbeit mit IT-Experten und Informationssicherheit zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs
 * Mitwirkung bei der Definition und Weiterentwicklung technischer Standards und Prozesse für die IT-Infrastruktur am Standort
 * Koordination und aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Dienstleistern, insbesondere Atos
 * Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zur Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen und Arbeitsabläufe