> Markdown version of [/jobs/ext/3902261-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3902261-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Support - **Company:** Yer Group - **Location:** Bonn, Germany (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Salary:** €40,500.0 - €55,500.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Vbscript, Microsoft Windows, Active Directory, Application Packaging, Novell NetWare, Linux, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Citrix Systems, Windows PowerShell, Server Administration, Cisco WebEx, SUSE Linux, Firewalls (Computer Science), Hardware Infrastructure, Cisco, User Administration - **Published:** October 24, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/bonn-it-support-158732712 ## About the Role * Abgeschlossene Ausbildung und ca. 3 Jahre Berufserfahrung * Professionelles, serviceorientiertes Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office * Gute Kenntnisse in IT-Hardware und Peripheriegeräten * Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Citrix-Support * Grundkenntnisse in Netzwerken und Serverbetriebssystemen (Microsoft, SUSE Linux) * Optional: Kenntnisse in Micro Focus OES (Novell), VBScript, PowerShell, Linux, Firewalls und Netzwerken ## Description * Support für Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Exchange und Citrix * Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über ein Ticketsystem * Fehlerbehebung bei Anmeldungen, Netzlaufwerken, VPN und Druckdiensten * Benutzerverwaltung im Active Directory * Hardwarebetreuung, Inventarisierung, PC-Rollouts und Softwareverwaltung * Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver * Aufbau und Betreuung von Veranstaltungstechnik * Optional: Softwarepaketierung, Office-Schulungen sowie Linux- und Cisco-Serveradministration