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# Kunden und Systembetreuer - Digitale Gerätetools

- **Company:** Palfinger GmbH
- **Location:** Ainring, Germany
- **Salary:** €51,500 - €66,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, SAP (Applications), Computerised Systems
- **Published:** October 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/ainring-kunden-systembetreuer-digitale-geraetetools-158463540

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise Lehre oder HTL, mit fundierten Kenntnissen in Elektrik und Elektronik
 * Kaufmännische Grundkenntnisse, insbesondere in der Verrechnung von Mieten und Geräten
 * Sicherer Umgang mit EDV-Systemen wie PALDESK, MS Office, SAP und CRM
 * Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie ausgeprägtes Selbstmanagement und eine strukturierte Arbeitsplanung
 * Hohe Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten am Telefon, Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und hohe Reisebereitschaft

## Description

* Unterstützung von Vertrieb, Service und Endkunden bei der Einführung und Nutzung digitaler Gerätetools wie Connected, Fleetmonitor und Servicecockpit
 * Durchführung von Produktvorführungen, Kundenterminen und Schulungen für Endkunden, Vertriebs- und Servicepartner
 * Betreuung von Key-Account-Kunden sowie technische Unterstützung und regelmäßige Information der Servicepartner
 * Pflege und Korrektur relevanter Stammdaten in SAP und PALDESK sowie Abwicklung von Produktregistrierungen, Verträgen, Bestellungen und Verrechnungen
 * Vertrieb und Präsentation von VR-Simulatoren und VR-Stationen bei Kunden, Messen und Vorführungen sowie Zusammenarbeit mit Servicecontracts und Netzwerkentwicklung unter Einhaltung der Arbeitssicherheit