> Markdown version of [/jobs/ext/3902543-it-mitarbeiter-helpdesk-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3902543-it-mitarbeiter-helpdesk-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support - **Company:** Wasser & Abfallmanagement - **Location:** Düsseldorf, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Product Software Implementation Methods, Information Technology, User Accounts - **Published:** October 24, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/duesseldorf/standard?id=260346799 ## About the Role Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Solider Umgang mit MS Software sowie IT-Geräten * Profunde Kenntnisse in der Hardwareinstallation/Softwareinstallation Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! ## Description Beratung Softwareinstallation Sekretariat Hardwareinstallation Fachinformatik Help Desk Marketing HR-Bereich Abfallwirtschaft Support Logistik Vertrieb Berufsausbildung Ticketsystem, * Beratung und Schulung von Nutzern * Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen * Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software * Aufnahme und Verarbeitung von Anfragen von Nutzern über ein Ticketsystem und per Telefon * Selbstständige Lösungsfindung für Probleme Perspektiven * 30 Tage Jahresurlaub * Langfristiger Arbeitsplatz * Mitarbeiterevents * Corporate Benefits