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# Technicien Informatique Itinerance H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Pessac, France
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €27,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Data Transmissions, Computer Equipment, Information Technology
- **Published:** October 24, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84747600.html

## About the Role

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.Compétences attendues :Connaissance des outils ITSM Expérience en support informatique de proximité Déploiement de postes.Connaissances de l'environnement Windows et de la configuration de postes informatiques.Maîtrise du transfert de données et accompagnement des utilisateurs.Capacité à renseigner et suivre des tickets d'intervention.Autonomie, organisation et bon relationnel.Excellente aisance relationnellePrêt(e) à rejoindre l'aventure ?Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez dans ce type d'environnement, faites-nous signe quand même., Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.
Compétences attendues :

 * Connaissance des outils ITSM
 * Expérience en support informatique de proximité
 * Déploiement de postes.
 * Connaissances de l'environnement Windows et de la configuration de postes informatiques.
 * Maîtrise du transfert de données et accompagnement des utilisateurs.
 * Capacité à renseigner et suivre des tickets d'intervention.
 * Autonomie, organisation et bon relationnel.
 * Excellente aisance relationnelle, Support informatique
Windows
Assistance technique
Sens du relationnel
Autonomie

## Description

Dans le cadre d'un projet de renouvellement de postes informatiques, nous recherchons un technicien support informatique itinérant pour intervenir auprès des utilisateurs.

Vous serez en charge des missions suivantes :

 - Récupérer le matériel informatique au point de retrait.
 - Organiser et planifier les rendez-vous avec les utilisateurs.
 - Récupérer les données présentes sur les anciens postes et les transférer vers les nouveaux PC, déjà masterisés.
 - Vérifier le bon fonctionnement du nouveau poste avec l'utilisateur.
 - Renseigner et clôturer les tickets d'intervention.
 - Récupérer les anciens postes informatiques et les rapporter au point de collecte prévu.
 - Vérification du matériel et des configurations requises.
 - Déploiement- Support technique et assistance aux utilisateurs.
 - Résolution des incidents liés à la migration.
 - Assistance aux utilisateurs (N1 + N2).
 - Déploiement en itinérance.