> Markdown version of [/jobs/ext/3903152-servicenow-technical-consultant](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3903152-servicenow-technical-consultant). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ServiceNow Technical Consultant - **Company:** knowmad Mood - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Lifecycle Management, Configuration Management Databases, Configuration Management, Servicenow - **Published:** October 24, 2026 - **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/servicenow-technical-consultant--madrid--ebf744e7860b47cbeb690bf5b17d462aa ## About the Role * Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de ServiceNow. * Experiencia en a nivel técnico en Migraciones. * Conocimiento funcional y técnico de los módulos ITSM de ServiceNow. * Experiencia en la gestión de CMDB, inventarios tecnológicos o repositorios corporativos de aplicaciones. * Conocimiento de Configuration Management, gobierno del dato y gestión del ciclo de vida de aplicaciones. * Experiencia en coordinación de equipos técnicos y funcionales. * Conocimiento de ITIL y de los procesos de gestión de servicios de TI. * Capacidad para definir modelos de información, procesos de gobierno e integraciones entre sistemas. ## Description We are knowmad mood! Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. Buscamos una persona que lidere la implantación y evolución de ServiceNow dentro del ámbito de IT Service Management (ITSM), combinando visión funcional, capacidad de coordinación y conocimiento técnico de la plataforma. Tendrá un papel clave en la definición del modelo de gobierno del repositorio corporativo de aplicaciones, garantizando la calidad, trazabilidad y mantenimiento de la información que soporta los servicios de TI. ¿Qué es lo que valoramos? * Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de ServiceNow. * Experiencia en a nivel técnico en Migraciones. * Conocimiento funcional y técnico de los módulos ITSM de ServiceNow. * Experiencia en la gestión de CMDB, inventarios tecnológicos o repositorios corporativos de aplicaciones. * Conocimiento de Configuration Management, gobierno del dato y gestión del ciclo de vida de aplicaciones. * Experiencia en coordinación de equipos técnicos y funcionales. * Conocimiento de ITIL y de los procesos de gestión de servicios de TI. * Capacidad para definir modelos de información, procesos de gobierno e integraciones entre sistemas. ¿Cuáles serían tus funciones? * Definir, implantar y evolucionar los procesos ITSM, asegurando su alineamiento con las mejores prácticas de ITIL. * Liderar la definición y el gobierno del repositorio corporativo de aplicaciones. * Diseñar y mantener el modelo de datos, incluyendo atributos, relaciones y mecanismos de actualización y validación de la información. * Gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones y su relación con los servicios de TI y los elementos de configuración. * Garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos registrados en la plataforma. * Coordinar las integraciones entre ServiceNow y las diferentes herramientas corporativas y fuentes de información de TI. * Colaborar estrechamente con equipos de Arquitectura Empresarial, Desarrollo, Operaciones y responsables de aplicaciones. Y con nosotros podrás disfrutar de: * Contrato Indefinido * 3 días Remoto + 2 Presenciales en Alcobendas * Formación interna y acceso a certificaciones Consulta nuestro calendario aquí: * Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) * Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo * ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! * ¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más! * 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto) * Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.