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# Technicien Informatique N3 H/F

- **Company:** CG Scop
- **Location:** Pins-Justaret, France
- **Salary:** €32,000.0 - €40,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Office Automation, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Information Technology
- **Published:** October 24, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84729613.html

## About the Role

Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques,- Connaissance de GLPI,- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation,- Aisance relationnelle et esprit d'équipe. Expérience : Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique de niveau 3 et maîtrisez le diagnostic et la résolution d'incidents techniques., Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques,

 - Connaissance de GLPI,
 - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation,
 - Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
Expérience :
Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique de niveau 3 et maîtrisez le diagnostic et la résolution d'incidents techniques.

EUR

Support informatique
Windows
Assistance technique
Sens du relationnel
Logiciels bureautiques
Autonomie
GLPI
Sens de l'organisation

## Description

Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements et systèmes informatiques ;

 - Prendre en charge les tickets d'incidents et de demandes d'assistance, en assurer le diagnostic et la résolution ;
 - Analyser les incidents complexes et apporter des solutions techniques adaptées ;
 - Assurer le support technique auprès des utilisateurs ;
 - Intervenir sur les problématiques matérielles, logicielles et systèmes ;
 - Suivre les incidents jusqu'à leur résolution et assurer leur traçabilité ;
 - Participer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité du support informatique.