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# Service Owner IT Engineering

- **Company:** Büsch GmbH
- **Location:** Maulburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer-Aided Design, Teamcenter (Software)
- **Published:** October 25, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/maulburg/standard?id=260388037

## About the Role

Hochschultätigkeiten

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

CAM
IT
CAD
ITIL
Englisch
Kunststoff
PLM
HR-Bereich
Wirtschaftsinformatik
Teamcenter
Produktentwicklungs-Software NX
Engineering
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Flexibilität, * Du hast ein abgeschlossenes, mindestens 4-jähriges technisches Hochschulstudium (z. B. als M.Sc. Wirtschaftsinformatik (m/w/d)).

 * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld PLM, CAD oder CAM sowie in der Einführung und Umsetzung von ITIL-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management mit.
 * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Beratung mit Siemens Teamcenter und NX.
 * Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind von Vorteil.

## Description

Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterangebote
Zusätzliche Urlaubstage, * Du übernimmst die volle Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Teamcenter, NX und CAM bezogenen IT Services und stellst einen stabilen sowie effizienten Betrieb sicher.

 * Du gestaltest ein aktives Stakeholder Management und sorgst für eine enge und transparente Zusammenarbeit zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern.
 * Du definierst Service Level Agreements und Operational Level Agreements, überwachst deren Einhaltung und entwickelst diese gemeinsam mit den beteiligten Teams kontinuierlich weiter.
 * Du stellst ein effektives Incident und Problem Management sicher, inklusive Eskalationen, Ursachenanalysen und der Umsetzung präventiver Maßnahmen.
 * Du steuerst die Release Zyklen der verantworteten Anwendungen in enger Abstimmung mit Entwicklungsbereichen und Fachabteilungen.
 * Du überwachst kontinuierlich die Systemkapazitäten und Performance, erkennst Engpässe frühzeitig und leitest geeignete Optimierungsmaßnahmen ein.
 * Du wirkst aktiv an der Budgetplanung für die verantworteten Services mit und achtest auf eine wirtschaftliche Leistungserbringung.