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# IT Support - Onsite

- **Company:** Bertelsmann SE & Co. KGaA
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Salary:** €32,000 - €55,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** October 25, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13660-978699506-S

## About the Role

IT-Qualifikation & Erfahrung: Langjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Workplace-Umfeld; eine IT-nahe Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil

 - IT-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie praktische Erfahrungen mit macOS; gute Kenntnisse in MS Office, Client-Hardware und Peripheriegeräten sowie Erfahrung mit Ticketsystemen und Monitoring-Tools
 - Arbeitsweise & Mobilität: Selbstständige, serviceorientierte und pragmatische Arbeitsweise im direkten Anwenderkontakt; Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft, die Standorte Egelsbach, Dreieich und Mörfelden regelmäßig vor Ort zu betreuen
 - Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift