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# IT-Systemadministrator im 1st- und 2nd-Level-Support

- **Company:** LINK GmbH
- **Location:** Kirchseeon, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Hyper-V, Systems Integration, Virtualization Technology, Zabbix, Software Distribution, Operational Systems, Veeam, Windows Client, Vmware
- **Published:** October 25, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003884464-S

## About the Role

Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ entsprechende Berufserfahrung im IT-Support

 - Gute Kenntnisse in Windows Client und Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPOs) sowie Benutzer- und Gruppenverwaltung
 - Solides Grundwissen in Netzwerktechnik und im Zusammenspiel von IT-Komponenten
 - Erste Erfahrungen mit Virtualisierung (Hyper-V oder VMware), Backup-Lösungen (z. B. Veeam) und Microsoft 365 sind von Vorteil
 - Monitoring-Kenntnisse, idealerweise mit Zabbix, sowie Erfahrungen mit Apple, Softwareverteilung oder Mobile Device Management sind ein Plus, aber kein Muss
 - Du arbeitest gern im Support, nimmst Kundenanliegen ernst und arbeitest dich selbstständig in neue Themen ein
 - Du kannst physische Komponenten wie Server, Storage-Systeme und Clients grundlegend in Betrieb nehmen und konfigurieren

## Description

Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen unserer Bestands- und Wartungskunden

 - Du bearbeitest eingehende Tickets, analysierst Fehler und findest eigenständig Lösungen - meist per Remotesupport, bei Bedarf auch vor Ort
 - Du betreust und pflegst die IT-Systeme unserer Wartungskunden und entwickelst sie kontinuierlich weiter
 - Du unterstützt im Umfeld von Windows-Clients und -Servern, Active Directory, Storage und Backup
 - Du bringst eigene Ideen ein und hilfst dabei, unsere Services und Abläufe zu verbessern
 - Je nach Interesse übernimmst du Aufgaben im Monitoring der Kundensysteme mit Zabbix

# Das bringst du mit