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# IT - Supporter:in

- **Company:** Hmu Health And Medical University Gmbh
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Media Technology
- **Published:** October 25, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003891109-S

## About the Role

Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare IT-Ausbildung

 - Berufserfahrung im IT-Umfeld, Grundlagen im Bereich der Netzwerktechnik
 - Sehr gute Kenntnisse im Windows-Betriebssysteme sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
 - Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory sowie Gruppenrichtlinien
 - Gute Kenntnisse mit Apple Endgeräte
 - Vom Vorteil sind Grundkenntnisse in der Medientechnik
 - Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
 - Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und serviceorientiert
 - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 - Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten

## Description

Aufbau, Installation und Wartung der IT-Ressourcen und -Anwendungen

 - Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon
 - On-/Offboarding der Mitarbeiter:innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
 - Inventarisierung und Pflege des Inventarisierungsprogramm Timly
 - Erstellen und Pflege von Dokumentationen
 - Mitarbeit im IT-Tagesgeschäft