> Markdown version of [/jobs/ext/3909555-operator-satcom-bij-het-it-operations-center](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3909555-operator-satcom-bij-het-it-operations-center). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Operator satcom bij het it operations center - **Company:** Ministerie van Defensie - **Location:** Utrecht, Netherlands (Remote available) - **Salary:** €3,096.0 - €4,289.0 - **Contract:** Temporary to permanent - **Skills:** Open Systems Interconnection (OSI), Satcom, Computerised Systems, Information Technology - **Published:** October 26, 2026 - **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=642870942786525050&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=arbitrage&utm_product=vacantnewsponso&puid=adaaaddcddde9dd8bda9addgada7addcgdde9dd9ddd89dda9ddb9ddebddbaddgbdabaddgced39ddfbdafaed2fddeadd7dddgaddgfddgaddgaed39cdb6bdbgb9ebe933def3de93de73dee3de83debgdd8gdd7fdd93dea3ee3gdd9eddgeed33ee33def3dec3ee33ee33ee33ee33ee33ee33ee33e&pos=4&xml_batch_generation_id=ee55520c-55ab-44e7-b791-e748ea7af4c2&falcon=1&pid=062f3b554745&bpid=715917967c8038d7eb193bb15ee91a2c ## About the Role Functie-eisen Afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT; Kennis van netwerken; Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift *CCNA is een pre Competenties: Analyseren; niveau 1; Communicatie; niveau 1; Resultaatgericht; niveau 1; Samenwerken; niveau 1; Verantwoordelijk; niveau 2 We zijn natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon! Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van kwaliteitszorg, beveiliging en een werkzaamhedenregistratiesystem. Je ben communicatief vaardig, klachtgericht en kan snel en adequaat handelen. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). ## Description Burgerschaal IBBAD 07 Niveau MBO 4 Vakgebied ICT Vacaturenummer 79778 Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling Functiegroep Burger Functieomschrijving Als Operator Satelliet Communicatie (SATCOM) vervul je een essentiële rol bij het beheer en de bewaking van netwerken op OSI-laag 1 en 2. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van 1e lijns incidentmeldingen en vragen/probleemstellingen in ontvangst neemt en registreert. Na classificatie van de incidenten op basis van prioriteit, treed je op als afhandelaar en diagnosticeer je het incident. Indien nodig, verzamel je aanvullende informatie van gebruikers, klanten of van de 1e Beheerder ICT SATCOM. Je zorgt voor juiste registratie in het incidentbeheersysteem. In een volcontinudienst (7 *24 ploegendienst) ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de militaire satellietnetwerken en lever je ondersteuning door onder andere het configureren van de netwerkonderdelen. Daarnaast assisteer je bij wijzigingen in systemen en/of software d.m.v. een change. Je houdt ook een oogje in het zeil bij actieve satellietverbindingen en reageert zowel reactief als proactief op verstoringen of veranderingen, al dan niet in samenwerking met experts op het gebied. De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie IT Operations Center (ITOC) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC). Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) In een tijd van digitalisering is informatietechnologie (IT) voor Defensie van levensbelang en daardoor een absolute randvoorwaarde. De veiligheid en flexibiliteit van Defensiepersoneel in Nederland en in buitenlandse missiegebieden zijn hiervan afhankelijk. JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week. IT-Continuity Center (ITCC) Afdeling ITCC is voor de defensieonderdelen, op vredeslocaties en out-of-area ingezet, en een aantal klanten binnen de overheid het loket voor informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. Het ITCC bewaakt 7 *24 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners. IT Operations Center (ITOC) Het ITOC draagt 7 *24 zorg voor bediening, bewaking en instandhouding van hoog en laag gerubriceerde netwerken, militaire SATCOM verbindingen, computersystemen en IT diensten met als doel om de beschikbaarheid van de betreffende diensten volgens de afgesproken servicelevels te garanderen, zowel op vredeslocaties als daarbuiten. Door deze activiteiten levert het ITOC een cruciale bijdrage aan de business continuity van Defensie. Het ITOC bestaat uit een Commandant ITOC, Hoofd Operations die wordt bijgestaan door Sr Productspecialisten en de IT Managers. Per discipline werken de 1e Beheerders ICT en de Beheerders samen aan de dienstverlening van het ITOC. IT-Continuity Center (ITCC) Afdeling ITCC is voor de defensieonderdelen, op vredeslocaties en out-of-area ingezet, en een aantal klanten binnen de overheid het loket voor informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. Het ITCC bewaakt 7 *24 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners. IT Operations Center (ITOC) Het ITOC draagt 7 *24 zorg voor bediening, bewaking en instandhouding van hoog en laag gerubriceerde netwerken, militaire SATCOM verbindingen, computersystemen en IT diensten met als doel om de beschikbaarheid van de betreffende diensten volgens de afgesproken servicelevels te garanderen, zowel op vredeslocaties als daarbuiten.