> Markdown version of [/jobs/ext/3943768-medewerker-teamsupport-aansluitingen-drinkwater](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3943768-medewerker-teamsupport-aansluitingen-drinkwater). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Medewerker teamsupport Aansluitingen Drinkwater

- **Company:** Waternet
- **Location:** Amsterdam, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €4,025.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Windows, Microsoft Outlook
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.waternet.nl/werken-bij/solliciteren/?VacancyId=1351919

## About the Role

Je bent een nauwkeurige en klantgerichte ondersteuner met een sterk gevoel voor planning en samenwerking. Je kunt goed zelfstandig werken, blijft rustig in stressvolle situaties en blinkt uit in communicatieve vaardigheden.

 * Opleidings- en denkniveau: Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
 * SysteemiT-kennis: Goede kennis van en aantoonbare affiniteit met Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word, Excel);
 * Vakkennis: Technische kennis of ervaring in een vergelijkbare technische/nutsomgeving is een pré;
 * Competenties: Sterke luistervaardigheden, klantgerichtheid, daadkracht en het vermogen om snel tot de kern van een probleem te komen.

## Description

Binnen het team Aansluitleidingen Leidingen ondersteun je het team op verschillende fronten en zorg je ervoor dat de administratieve en communicatieve processen vlekkeloos verlopen. Je bent de spin in het web voor de afdeling: je stemt planningen af, bewaakt administratieve statussen en bent een professioneel aanspreekpunt voor zowel klanten als interne en externe partners. Met jouw scherpe oog voor detail en daadkracht zorg je dat alles binnen het team Aansluitingen op rolletjes loopt.

* Klantencontact en ondersteuning: Het afhandelen van 1e en 2e lijns klantvragen via telefoon en e-mail, en het fungeren als efficiënt eerste aanspreekpunt voor klanten en partners;
 * Afspraak- en agendabeheer: Het zelfstandig oppakken en inplannen van afspraken in de teamagenda's en het tijdig doorleiden van berichten naar de juiste medewerkers;
 * Projectadministratie en controle: Het nauwkeurig beheren van de projectadministratie in de systemen, het bewaken van de status van aanvragen en het controleren van afrekenstaten van aannemers;
 * Tekeningenbeheer en planning: Het verwerken en controleren van aansluit- en revisieschetsen, en het actueel houden van de planningen voor zowel combi-werkzaamheden als interne teams;
 * Teamondersteuning en advies: Het bieden van allround ondersteuning aan het team en het kader, onder andere door het opstellen van overzichten en het uitbrengen van inhoudelijke adviezen.

Welkom in het team

Je gaat aan de slag in het team Aansluitingen Leidingen, een relatief nieuw en fris team waar hard gewerkt wordt in een open en informele sfeer. Binnen dit team is de gehele keten van het aansluitproces ondergebracht: van de aanvraag tot het daadwerkelijk aansluiten van woningen en gebouwen op het drinkwaternetwerk. Je werkt nauw samen in een multidisciplinaire omgeving bestaande uit procesleiders, specialisten, werkvoorbereiders, teamsupport en toezichthouders.