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# Technicien Support IT (H/F

- **Company:** Bizzdev
- **Location:** Froyennes (Doornik), Belgium
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, VoIP, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), Monitoring of Systems, Hyper-V, Windows Servers, Routing, Virtual Local Area Networks, Computer Equipment, Information Technology, User Administration, Vmware
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.bizzdev.com/jobs/technicien-support-it-h-f-x/

## About the Role

* Titulaire d'un diplôme en informatique ou d'une expérience équivalente
 * Maîtrise ou connaissance des technologies suivantes : Réseaux (IP, DNS, DHCP, VLAN, Routage, etc.), Azure, Active Directory, Hyper V Technologies, VMWare, téléphonie IP(VOIP), Monitoring Tools, Backup Tools, Update Tools, Windows Server, Linux, Windows 11, Windows 10
 * Bonnes connaissances en anglais. La connaissance du néerlandais est un atout
 * La connaissance en électronique est un plus
 * Qualités personnelles : Débrouillard, curieux, persévérant, orienté client et solution, résilient, rigoureux, bon esprit d'analyse, autonome et dynamique

## Description

* Assurer le support technique de premier et deuxième niveau ;
 * Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, e-mail ou prise en main à distance ;
 * Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques ;
 * Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements informatiques ;
 * Participer à l'administration des utilisateurs et des droits d'accès ;
 * Préparer et déployer du matériel informatique ;
 * Assurer le suivi et la documentation des demandes dans l'outil de ticketing ;
 * Participer aux projets d'amélioration des infrastructures internes et clients ;
 * Contribuer au maintien de la sécurité et de la disponibilité des systèmes.