> Markdown version of [/jobs/ext/3944654-senior-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3944654-senior-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Senior IT-support Engineer

- **Company:** Oedelem
- **Location:** Belgium
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Systems, Microsoft Operating Systems, Azure Active Directory, Cisco
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.cleanlease.com/vacatures/senior-it-support-engineer/

## About the Role

Om onze IT-afdeling in België (Oedelem) te versterken, zijn wij op zoek naar een ervaren, zelfstandige en proactieve Senior IT Support Engineer die een sleutelrol wil spelen in onze verdere professionalisering.

 * schedule36-40
 * placeOedelem

Jij bent een senior professional: analytisch sterk, communicatief vaardig, pragmatisch en in staat om zelfstandig richting te bepalen. Met jouw ervaring en technische diepgang ben je een echte sparringpartner voor collega's en stakeholders.

* Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare (senior) IT-support- of systeembeheerfunctie.
 * Grondige kennis van Microsoft OS, Active Directory & Azure AD, Cisco en Microsoft 365.
 * Een brede technische basis binnen meerdere IT-domeinen (infrastructuur, networking, werkplekbeheer, security).
 * Sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans.
 * Een woonplaats in of nabij Oedelem.

## Description

In deze senior rol ben jij een inhoudelijke kartrekker binnen de IT-supportorganisatie. Je neemt het voortouw in vernieuwingsprojecten, fungeert als sterke gesprekspartner voor gebruikers én leveranciers, en weet technische vraagstukken snel en grondig te analyseren.

* Je bent nauw betrokken bij IT-vernieuwings- en optimalisatieprojecten en onderhoudt structureel contact met interne stakeholders en externe partners.
 * Je zorgt, samen met collega's, voor het uitzetten en opvolgen van de operationele lijnen die in samenwerking met het NL OPS-team worden bepaald.
 * Je reageert adequaat en oplossingsgericht bij verstoringen in productie of operationele systemen, waarbij je autonoom kunt handelen én weet wanneer je moet opschalen.
 * Je voert zelfstandig 1e en 2e lijns systeembeheer uit voor zowel administratieve als operationele toepassingen.
 * Je coördineert 3e-lijnsondersteuning bij leveranciers of partners.
 * Je stelt richtlijnen, procedures en best practices op voor het beheer en het correcte gebruik van onze IT-systemen.
 * Je bewaakt actief het juiste systeemgebruik en zet verbeteracties in waar nodig.

In Oedelem werk je samen met twee directe collega's, én met een groeiend Nederlands team van zeven IT-professionals. Met wekelijkse teammeetings en gezamenlijke dagstarts bouwen we over de landsgrenzen heen aan één sterk en hecht IT-team.

Wij maken voor deze vacature geen gebruik van recruitmentbureaus of detacheerders, aangezien wij de voorkeur geven aan zelf werven.
Angela KraussCorporate Recruiter