> Markdown version of [/jobs/ext/3947334-mitarbeiter-in-im-support-it-infrastruktur](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3947334-mitarbeiter-in-im-support-it-infrastruktur). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter/-in im Support IT-Infrastruktur - **Company:** BID Datensysteme GmbH - **Location:** Neuried, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Antivirus Softwares, Backup Devices, Data Systems, Software Maintenance, Remote Access Technology, Virtualization Technology, Electrical and Computer Engineering, Information Technology - **Published:** October 27, 2026 - **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--Mitarbeiter-in-m-w-d-im-Support-IT-Infrastruktur-Neuried-Ortenaukreis-BID-Datensysteme-GmbH--14137614-inline.html ## About the Role Das bringen Sie mit:* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung * Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert * Netzwerktechnisches Grundwissen, sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme sowie grundlegendes Verständnis im Bereich Datensicherung, Virenschutz, Terminal Services und Virtualisierung von Vorteil * Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise * Sehr gute Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen * Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mitKunden * Kommunikationsstärke und ein offenes Wesen * Eigeninitiative und Engagement * PKW-Führerschein sowie Reisebereitschaft (zeitweise)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Dokumentation (Archiv, Bibliothek), Kundendienst, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik, Kundenberatung, -betreuung ## Description Einleitung Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuried-Altenheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) Support IT-Infrastruktur Das erwartet Sie bei uns: * Sie sorgen für einen störungsfreien IT-Betrieb bei unseren Kunden undregelmäßige Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder auch vor Ort * Sie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche unserer Kunden, lösenProbleme eigenständig oder organisieren die Abwicklung im Team oder über den Hersteller-Support Ihr Profil Das bringen Sie mit:* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung * Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert * Netzwerktechnisches Grundwissen, sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme sowie grundlegendes Verständnis im Bereich Datensicherung, Virenschutz, Terminal Services und Virtualisierung von Vorteil * Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise * Sehr gute Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen * Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mitKunden * Kommunikationsstärke und ein offenes Wesen * Eigeninitiative und Engagement * PKW-Führerschein sowie Reisebereitschaft (zeitweise)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Dokumentation (Archiv, Bibliothek), Kundendienst, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik, Kundenberatung, -betreuung Das bieten wir Ihnen: * Individuelle Einstiegsmöglichkeiten je nach Voraussetzungen und Kenntnissen * Attraktives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung * Langfristige Perspektiven, Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an personal@bid-gmbh.de BID Datensysteme GmbH Schwarzwaldstraße 12 77743 Neuried Tel.: +49 (0)7807 95 95 8 -0