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# Technicien Microsoft 365 - Digital Workplace H/F

- **Company:** DCS EASYWARE
- **Location:** Clermont-Ferrand, France (Remote available)
- **Salary:** €13,728.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft SharePoint, Microsoft Power Automate, Microsoft InTune
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84808671.html

## About the Role

De formation Bac +2 (BTS) à Bac +5, vous disposez d'une première expérience pratique sur l'environnement Microsoft 365 et possédez des connaissances concrètes des solutions Microsoft Intune et Autopilot, indispensables pour ce poste. Une familiarité avec Teams, SharePoint et Power Automate serait appréciée. Curieux(se) et attiré(e) par l'automatisation, vous souhaitez contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. À l'aise dans un rôle opérationnel et technique, vous savez assurer le suivi des incidents, coordonner les échanges avec les prestataires et veiller à l'avancement des tickets jusqu'à leur résolution.Pourquoi nous rejoindre :- Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.- Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.- Télétravail, De formation Bac +2 (BTS) à Bac +5, vous disposez d'une première expérience pratique sur l'environnement Microsoft 365 et possédez des connaissances concrètes des solutions Microsoft Intune et Autopilot, indispensables pour ce poste. Une familiarité avec Teams, SharePoint et Power Automate serait appréciée. Curieux(se) et attiré(e) par l'automatisation, vous souhaitez contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. À l'aise dans un rôle opérationnel et technique, vous savez assurer le suivi des incidents, coordonner les échanges avec les prestataires et veiller à l'avancement des tickets jusqu'à leur résolution., Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.

 - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.

## Description

Assurer les activités de RUN sur l'environnement Microsoft 365, en veillant à sa disponibilité et à son bon fonctionnement.

 - Prendre en charge le traitement des incidents en coordination avec les prestataires locaux : ouverture des tickets, suivi, relances et clôture.
 - Réaliser des actions de fond sur Microsoft 365, afin de contribuer à la fiabilisation et à l'optimisation de l'environnement.
 - Administrer et gérer les postes de travail à l'aide des solutions Microsoft Intune et Autopilot.
 - Répondre aux besoins d'automatisation, particulièrement fréquents sur ce périmètre, afin de simplifier les opérations et d'améliorer l'efficacité des équipes.
 - Monter progressivement en compétences sur des sujets techniques à plus forte valeur ajoutée, notamment le monitoring, et contribuer à leur mise en oeuvre.