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# Senior CRM Consultant

- **Company:** Itelligy - Digital Experts Gmbh & Co. Kg
- **Location:** Freiburg im Breisgau, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €48,000.0 - €96,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Middleware, Microsoft Dynamics, Hubspot
- **Published:** June 20, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/ded180c972d76c70e1b3a4405bce84bc8b

## About the Role

Was Du mitbringst:

 * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM-Beratung oder digitale Transformation - idealerweise mit Fokus auf HubSpot und/oder Dynamics 365.
 * Tiefe Kenntnisse in der Konzeption, Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen und deren Einbettung in komplexe IT-Landschaften.
 * Erfahrung in der Projektleitung inkl. Kundenmanagement, Stakeholder-Kommunikation und Reporting.
 * Starke Kommunikationsfähigkeiten - auf Deutsch und Englisch überzeugst Du Kunden in Workshops und Präsentationen.
 * Unternehmerisches und analytisches Denken sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
 * Technisches Verständnis für Schnittstellen (APIs, Middleware) und Integrationsszenarien; Programmierkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss., * Du denkst und handelst lösungsorientiert - pragmatisch und mit dem Blick für das große Ganze.
 * Du arbeitest strukturiert, eigenständig und kannst mehrere Projekte parallel erfolgreich steuern.
 * Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, andere weiterzuentwickeln.
 * Du möchtest nicht nur Systeme implementieren, sondern echten Geschäftsnutzen schaffen.

## Description

* Strategische Beratung: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst zukunftsorientierte CRM-Strategien mit HubSpot und Dynamics 365.
 * Implementierung & Architektur: Du übernimmst die Verantwortung für komplexe CRM-Implementierungen, Schnittstellen-Designs und Integrationen in bestehende Systemlandschaften.
 * Prozess- und Effizienzsteigerung: Du konzipierst maßgeschneiderte Sales-, Marketing- und Service-Prozesse und setzt Automatisierungen ein, um Produktivität und Datenqualität zu maximieren.
 * Projektleitung & Verantwortung: Du leitest eigenständig (Teil-)Projekte, übernimmst Verantwortung für Budgets, Timelines und Qualitätssicherung.
 * Mentoring & Team-Enablement: Du unterstützt Junior Consultants bei ihrer Entwicklung, teilst Dein Wissen im Team und trägst zu einer nachhaltigen Wissenskultur bei.
 * Innovation & Best Practices: Du identifizierst Trends, neue Features und Integrationen, die unseren Kunden echten Mehrwert bringen.


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