> Markdown version of [/jobs/ext/3978145-in-hengelo-ict-support-engineer-voor-een-toonaangevende-organisatie](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3978145-in-hengelo-ict-support-engineer-voor-een-toonaangevende-organisatie). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # in hengelo: ict support engineer voor een toonaangevende organisatie - **Company:** CareerValue - **Location:** Hengelo, Netherlands - **Experience:** Experienced - **Salary:** €2,600.0 - €3,300.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Topdesk, Information Technology - **Published:** October 28, 2026 - **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=534435205425137638&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-10&puid=edabadddddacaddcbddd9ddbeddeaddgadabbddc9dde9ddbbddfadddbda9addacddd9dd8bea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de73dedgddfgddffdd93def3defgdd83ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=2&xml_batch_generation_id=987fb4f1-59ba-4ec6-94d0-c01defec0361&falcon=1&pid=e04b227d85ce&bpid=f495f0cfe122314bbd9066d4ab06e1b6 ## About the Role * Je hebt minimaal een afgerond mbo-niveau 4 (ICT) opleiding. * Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Support Engineer en/of Helpdeskmedewerker. * Je hebt kennis en ervaring met Windows en Office 365 omgevingen. * Je hebt kennis en ervaring met ITIL. * Je hebt kennis en ervaring met ticket systemen zoals Topdesk. * Je bent communicatief vaardig. ## Description Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van 1e en 2e lijns incidenten. Daarnaast beheer je de automatiseringssystemen en neem je deel aan complexe ICT-projecten. In deze rol is het essentieel dat je zelfstandig beslissingen kunt nemen en effectief kunt communiceren met zowel gebruikers als collega's.