> Markdown version of [/jobs/ext/3978578-tech-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3978578-tech-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Tech Support Medewerker

- **Company:** eConnect
- **Location:** Woerden, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Data Structures
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/db9bb836-8e3a-4c32-931c-df275301cc40/tech-support-medewerker

## About the Role

+ HBO werk- en denkniveau met affiniteit voor APIs, datastructuren en logbestanden.
 + Klantgericht: geduldig, helder communicerend en in staat om complexe materie eenvoudig uit te leggen.
 + Vloeiend Nederlands en goed Engels in woord en geschrift.

## Description

Tech support medewerker
Eerstelijns support op het eConnect-platform. Inhoudelijke ondersteuning bij koppelingen, factuurstromen en troubleshooting voor klanten en partners.
24 april 2026 eConnect HR
Je geeft eerstelijns support aan klanten en partners op het eConnect-platform. 32-40 uur, vanuit het kantoor in Woerden, hybride. Je helpt bij koppelingen, factuurstromen en troubleshooting, in een team dat techniek en de klant kent. Geen anonieme call-center-rol: je ondersteunt organisaties als Peinemann, KPN en Provincie Noord-Brabant inhoudelijk.
Wat ga je doen
Je zoekt de oorzaak, niet alleen het symptoom. Je werkzaamheden:

 + Vragen van klanten en partners beantwoorden over softwarekoppelingen, document-validatie, foutmeldingen en routinginstellingen.
 + Met engineering en consultancy incidenten onderzoeken en structureel oplossen.
 + Expertise opbouwen in Peppol , documentformaten en API-integraties .
 + Doorgroeien naar consultancy of engineering als dat past.