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# Werkstudent Operations (Relationship Management)

- **Company:** Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Office, Enterprise Data Management
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobposting/applyonline/click?jp=65598141

## About the Role

* Du studierst aktuell und hast Zeit, uns ca. 15-20 Stunden pro Woche zu unterstützen.
 * Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig.
 * Du übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
 * Du bist zuverlässig, organisiert und arbeitest gerne im Team.
 * Du gehst sicher mit MS Office um; erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
 * Du interessierst dich für Digitalisierung und moderne Organisationsstrukturen.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

* Du begleitest den administrativen Einstieg neuer Mitgliedsunternehmen und sorgst für einen reibungslosen Start im Bitkom.
 * Du stellst sicher, dass unsere Mitglieds- und Unternehmensdaten aktuell und vollständig sind und schaffst damit die Grundlage für exzellentes Relationship Management.
 * Du koordinierst eingehende Mitgliederanfragen und sorgst dafür, dass diese schnell bei den richtigen Ansprechpartnern landen.
 * Du wirkst bei der Optimierung und Dokumentation interner Prozesse mit.
 * Du unterstützt bei Recherchen, Auswertungen und weiteren organisatorischen Aufgaben.