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# Technicien Système et Réseaux (H/F)

- **Company:** GENES DIFFUSION
- **Location:** Douai, France
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €13,000.0 - €25,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, VoIP, Information Systems, System Center Configuration Manager, Microsoft InTune
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/215SPJM

## About the Role

Formation Bac +2 intervenant technique ou équivalent

 - 5 ans d'expérience dans le support et la maintenance, spécialisé Microsoft 365

Savoir être / Savoir-faire :

 - Parfaite connaissance de l'administration Microsoft 365 (Exchange, Teams, Console
d'administration Microsoft) et de l'écosystème Microsoft (Intune, SCCM, AD)

 - Bonnes connaissances des processus ITIL des demandes, des incidents et de la résolution des
problèmes

 - Capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les différents acteurs
du système d'information

## Description

Au sein d'une équipe de 3 personnes, sous le management du Responsable du Service Informatique, Administration, déploiement et suivi Microsoft 365,
Assurer le support technique et la résolution de incidents liés aux systèmes / réseaux et
téléphonie IP,
Gestion du parc matériel et téléphonique,
Formation et assistance aux utilisateurs.