> Markdown version of [/jobs/ext/3979836-technicien-support-informatique-n1-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3979836-technicien-support-informatique-n1-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique N1 H/F - **Company:** Logista France - **Location:** Arras, France - **Salary:** €22,404.0 - €23,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Databases, Data Server Interface, Office365, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi) - **Published:** October 28, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84904836.html ## About the Role Profil :Diplôme d'études supérieure en informatique ou expérience équivalente dans un le domaine de l'assistance l'informatique.Expérience préalable dans un rôle de support technique ou de service à la clientèle.Connaissance approfondie des technologies Windows, Android, AD, O365, Excel, et réseauxExcellentes compétences en communication verbale et écrite en français.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.Souci du détail et capacité à suivre des procédures standard.Sens de l'initiative et maitrise des méthodes de diagnostic et de résolution de problèmes.LOGISTA HOMETECH s'engage à promouvoir l'égalité des chances et la diversité au sein de ses équipes, en considérant toutes les candidatures sans distinction., * Diplôme d'études supérieure en informatique ou expérience équivalente dans un le domaine de l'assistance l'informatique. * Expérience préalable dans un rôle de support technique ou de service à la clientèle. * Connaissance approfondie des technologies Windows, Android, AD, O365, Excel, et réseaux * Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français. * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. * Souci du détail et capacité à suivre des procédures standard. * Sens de l'initiative et maitrise des méthodes de diagnostic et de résolution de problèmes. ## Description Un engagement envers le confort et la sécurité : Nous croyons en un logement sûr et confortable pour tous. - Une expertise technique : Nos équipes sont composées de professionnels qualifiés et expérimentés dans leur domaine. - Une culture de l'innovation : Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. - Un environnement de travail dynamique : Rejoignez une équipe passionnée et motivée, où votre contribution fait réellement la différence., Contribuer à l'amélioration du confort de tous - Faire partie d'une entreprise dynamique et en croissance - Collaborer avec une équipe engagée et passionnée - Bénéficiez de possibilité d'évolution et de formation continue, Accueil téléphonique, enregistrement des tickets (GLPI) - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels - Configurer et installer de nouveaux logiciels et matériels (Ordinateurs, tablette, smartphone) - Mettre en oeuvre les évolutions applicatives et les mises à jour des bases de données - Documenter et rédiger les procédures des actions techniques - Collaborer avec d'autres membres de la DSI et garantir les délais de traitements des demandes et incidents - Contribuer à l'amélioration continue des processus et optimiser, automatiser les taches récurrentes Profitez des avantages du groupe Logista Hometech !