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# Technicien Helpdesk Temps Partiel H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Toulouse, France
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84865096.html

## About the Role

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique.Vous maîtrisez Windows 10 et l'environnement Office 365.Autonome et rigoureux·se, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse pour identifier et résoudre les incidents efficacement., Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique.
Vous maîtrisez Windows 10 et l'environnement Office 365.
Autonome et rigoureux·se, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse pour identifier et résoudre les incidents efficacement., Windows
Rigueur et méthode
Pack Office
Esprit d'analyse

## Description

Prise d'appels des utilisateurs

 - Gestion des demandes par mail des utilisateurs

 - Résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance

 - Gestion de tickets