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# Technicien Support Technique Energie H/F

- **Company:** T&s Institute
- **Location:** France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Networks, Network Address Translation, Ethernet, Virtual Private Networks (VPN), TCP/IP
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84904360.html

## About the Role

Votre parcours et compétences :Vous êtes issu(e) d'une formation en génie électrique, électrotechnique ou équivalent ; Vous disposez d'une expérience en maintenance de systèmes de conversion d'énergie ou en support technique industriel ; Vous possédez de solides connaissances en électrotechnique et en distribution électrique ; Vous maîtrisez les notions liées aux transformateurs, protections électriques, systèmes de mise à la terre, signaux de commande et schémas électriques ; Des compétences en réseaux informatiques industriels (Ethernet, TCP/IP, VPN, NAT/PAT) constituent un atout ; Vous possédez un bon niveau d'analyse et êtes capable d'investiguer des problématiques techniques complexes ; Vous êtes autonome, dynamique, proactif(ve) et appréciez le travail en équipe ; Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel (B2 minimum)., * Vous êtes issu(e) d'une formation en génie électrique, électrotechnique ou équivalent ;

 * Vous disposez d'une expérience en maintenance de systèmes de conversion d'énergie ou en support technique industriel ;
 * Vous possédez de solides connaissances en électrotechnique et en distribution électrique ;
 * Vous maîtrisez les notions liées aux transformateurs, protections électriques, systèmes de mise à la terre, signaux de commande et schémas électriques ;
 * Des compétences en réseaux informatiques industriels (Ethernet, TCP/IP, VPN, NAT/PAT) constituent un atout ;
 * Vous possédez un bon niveau d'analyse et êtes capable d'investiguer des problématiques techniques complexes ;
 * Vous êtes autonome, dynamique, proactif(ve) et appréciez le travail en équipe ;
 * Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel (B2 minimum).

## Description

Processus de recrutement :

 - Prise de contact téléphonique
 - Entretien avec un(e) RH
 - Entretien avec un(e) manager
 - Entretien technique

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Chez T&S, à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap., Nous recherchons un Technicien Support Technique Énergie (F/H) pour rejoindre les équipes de notre client.

Vos missions sont les suivantes :

 - Traiter les demandes techniques et les dossiers de garantie transmis par les clients via les outils de support dédiés ;
 - Participer aux opérations de mise en service de nouveaux sites de stockage d'énergie (commissioning) ;
 - Accompagner ou réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective sur les installations ;
 - Apporter un support technique aux équipes terrain et aux partenaires intervenant sur les sites ;
 - Centraliser, analyser et suivre les problématiques techniques remontées par les clients ;
 - Mettre en place et déployer les processus de résolution de problèmes auprès des filiales et distributeurs ;
 - Veiller à la bonne application des procédures techniques et des standards de support ;
 - Créer et mettre à jour la documentation technique nécessaire au support des systèmes ;
 - Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de support technique.