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# Helpdesk N1 (Bcn)

- **Company:** Capitole Consulting
- **Location:** Badalona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Microsoft Azure, Linux, Microsoft Software, Microsoft InTune
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/helpdesk-n-1-bcn-en-barcelona-ID-378185572

## About the Role

Requisitos:
Más de
1 año de experiencia
en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.
Experiencia trabajando con
Jira
.
Conocimientos de entornos
Microsoft
, especialmente
Intune y Azure
.
Experiencia en soporte
HW/SW
.
Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.
Experiencia en soporte directo a usuarios.
Nivel de
inglés B2
.
Disponibilidad para trabajar de manera
100 % presencial en Cornellà de Llobregat
.
¿Qué buscamos en ti?
Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario.
Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.
Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.
Se valorarán conocimientos de
Linux

## Description

¡Capitole sigue creciendo - y queremos que formes parte del viaje!Estamos buscando un/aTécnico/a de Soporte con más de 1 año de experienciapara unirse a nuestro increíble equipo.Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del entorno Workplace.Funciones:Soporte técnicopresencial y remotoa usuarios.Gestión, seguimiento y resolución deincidencias y peticiones.Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos.Soporte y resolución de incidencias dehardware y software.Renovación y mantenimiento delparque informático.Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.Gestión de tickets y seguimiento de incidencias medianteJira.Soporte en entornosMicrosoft, Intune y Azure.Requisitos:Más de1 año de experienciaen posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.Experiencia trabajando conJira.Conocimientos de entornosMicrosoft, especialmenteIntune y Azure.Experiencia en soporteHW/SW.Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.Experiencia en soporte directo a usuarios.Nivel deinglés B2.Disponibilidad para trabajar de manera100 % presencial en Cornellà de Llobregat.¿Qué buscamos en ti?Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario.Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.Se valorarán conocimientos deLinux.Ubicación:Plaça de la Pau, s/n, Edificio 7, Planta 2, ***** Cornellà de Llobregat, Barcelona.Modalidad:Presencial.Horario:Horario de oficina.Por qué te encantará trabajar en CapitoleEn Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza.Por eso ofrecemos:***** €/año para tu desarrollo profesional (formaciones, eventos, certificaciones...)Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendoSeguro médico privado 100 % cubierto por CapitoleBeneficios Payflow (comida, transporte, guardería)Suscripción a WellhubDescuentos con grandes marcas a través de Capitole ClubLa vida en CapitoleTeam buildings cada dos meses (¡nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas!)Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por CapitoleComunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADNY sobre todo ... ¡un EQUIPAZO del que te encantará formar parte!¿Quieres saber más?capitole-consulting.comDescubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor ReviewsTendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje.Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad).#J-*****-Ljbffr