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# Técnico de Soporte Informático / Servicio Técnico (H/M/X)

- **Company:** Manpower Group
- **Location:** Huerta, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Wi-Fi Technology
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.manpower.es/es/empleos/industria/tecnico-de-soporte-informatico-servicio-tecnico-h-m-x-/760667

## About the Role

* Titulación de FP o Grado Superior (la titulación exacta es indiferente, priorizamos tu experiencia real y tus conocimientos técnicos)
 * Experiencia demostrable en desarrollo/programación, soporte técnico (helpdesk, asistencia técnica o rol similar), preferiblemente en entornos empresariales.
 * Conocimientos en sistemas operativos Windows y resolución de incidencias habituales
 * Capacidad para diagnosticar y reparar incidencias de hardware: discos, memoria, fuentes, periféricos y componentes básicos.
 * Conocimientos de redes a nivel práctico: conectividad, DNS/DHCP, pruebas de enlace y resolución de problemas de acceso.
 * Competencia en herramientas de soporte y gestión de incidencias (ticketing) y en el uso de documentación técnica.
 * Buenas prácticas de seguridad: gestión básica de contraseñas, actualización de software y concienciación frente a riesgos comunes.
 * Orientación al cliente y habilidades de comunicación para explicar soluciones de forma clara y respetuosa.
 * Organización y capacidad para priorizar tareas según urgencia e impacto.

## Description

Buscamos incorporar para empresa líder en la fabricación de paneles y construcciones modulares un Técnico de Soporte Informático / Servicio Técnico con experiencia y perfil resolutivo., * Atender incidencias y solicitudes de soporte informático en entornos de usuario y/o de empresa, tanto de forma presencial como remota cuando aplique.

 * Diagnosticar fallos de hardware y software, identificando la causa raíz y proponiendo la solución más adecuada.
 * Instalar, configurar y mantener equipos (PC, periféricos y componentes) asegurando su correcto funcionamiento.
 * Gestionar el ciclo de vida de incidencias: registro, priorización, seguimiento y cierre con documentación clara.
 * Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo revisión de rendimiento, actualizaciones y copias de seguridad cuando corresponda.
 * Apoyar en la configuración de redes a nivel básico (conectividad, Wi-Fi, direccionamiento y pruebas de diagnóstico).
 * Colaborar con el equipo técnico para escalar casos complejos y aportar información útil para su resolución.
 * Asesorar al usuario sobre buenas prácticas de uso, seguridad básica y medidas para evitar recurrencias.
 * Verificar la compatibilidad de software y controladores, y ejecutar reinstalaciones o restauraciones cuando sea necesario.