> Markdown version of [/jobs/ext/39942-it-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/39942-it-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Specialist

- **Company:** Konicabd BV
- **Location:** Den Haag, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €2,432.0 - €5,054.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Software Engineering, Computer Network Technologies, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** May 25, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=1c61413a0479d3f2

## About the Role

* Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare supportfunctie of helpdeskrol
 * Goede kennis van Microsoft Office, Windows-besturingssystemen en netwerktechnologieën
 * Ervaring met het gebruik van ticketingsystemen en remote support tools
 * Basiskennis van netwerkconfiguraties, hardware en software troubleshooting
 * Kennis van Engels; kennis van Duits is een pré
 * Sterke organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
 * Klantgerichte houding met goede communicatieve vaardigheden
 * Flexibel, servicegericht en in staat om onder druk te werken

## Description

Wij zoeken een IT Support Specialist die verantwoordelijk is voor het bieden van technische ondersteuning aan gebruikers en het oplossen van IT-gerelateerde problemen. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een soepele werking van onze IT-infrastructuur en zorgt voor tevredenheid onder collega's door snelle en effectieve oplossingen te bieden.

* Verlenen van eerste-lijns technische ondersteuning aan medewerkers via telefoon, e-mail en onsite
 * Diagnostiseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen
 * Installeren, configureren en onderhouden van computerapparatuur, netwerken en softwaretoepassingen
 * Assisteren bij het beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten
 * Documenteren van supportvragen en oplossingen in het ticketsysteem
 * Signaleren en rapporteren van structurele IT-problemen aan de IT-afdeling of externe leveranciers
 * Bijdragen aan het verbeteren van IT-processen en documentatie voor gebruikershandleidingen


## Related Videos

- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Enterprise Linux as Container Images](https://www.wearedevelopers.com/videos/1610-enterprise-linux-as-container-images)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Exploring BOS: The Blockchain Operating System by NEAR Protocol](https://www.wearedevelopers.com/videos/781-exploring-bos-the-blockchain-operating-system-by-near-protocol)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)