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# IT Support

- **Company:** Manpower Österreich
- **Location:** Wien, Austria
- **Salary:** €48,287.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Laptops, Hardware Infrastructure
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.manpower.at/bewerben?47302

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule o. Ä.) oder vergleichbare praktische Erfahrung
 * Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit direktem Anwenderkontakt
 * Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie moderner Arbeitsplatz- und Endgerätelösungen
 * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen sowie IT-Hardware und Peripheriegeräten
 * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung kombiniert mit einem professionellen Auftreten
 * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an neuen Technologien

## Description

Vienna
Dienstleistung
Vollzeit
IT-affine Talente aufgepasst!

Du liebst es, technische Probleme zu lösen, Menschen zu unterstützen und für einen reibungslosen IT-Alltag zu sorgen? Dann erwartet dich hier die Möglichkeit, Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, in dem Serviceorientierung, Teamwork und moderne Technologien im Mittelpunkt stehen.

Für engagierte IT-Support-Profis bietet sich die Chance, den IT-Betrieb an einem wichtigen Standort aktiv mitzugestalten und Anwender:innen im Arbeitsalltag bestmöglich zu unterstützen.

Dein neuer Job

 * Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Störungen, Serviceanfragen und allen Themen rund um moderne Arbeitsplatz-IT
 * Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen über das IT-Ticket-System
 * Erste technische Analyse, Priorisierung und Koordination von Störungen mit den zuständigen IT-Fachteams
 * Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen sowie externen Partnern zur raschen Lösungsfindung
 * Verwaltung von IT-Assets wie Laptops, Monitoren, mobilen Endgeräten und weiterer Hardware
 * Unterstützung bei Rollouts, Hardware-Austausch, Arbeitsplatzumzügen und lokalen IT-Projekten
 * Durchführung von Anwenderschulungen sowie Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Tools und Technologien