> Markdown version of [/jobs/ext/3999059-skilled-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3999059-skilled-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Skilled Support Engineer - **Company:** Jelling - **Location:** ALPHEN AAN DEN RIJN, Netherlands (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Salary:** €3,500.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Microsoft Online Services, IT Management, Microsoft Software, Windows Servers, Windows PowerShell, Azure Active Directory, Microsoft SharePoint, Microsoft InTune, Information Technology - **Published:** October 29, 2026 - **Apply:** https://www.jelling.nl/vacature/6665/skilled-support-engineer-34 ## About the Role Heb jij onderstaand profiel? Reageer dan direct! * MBO+ of HBO werk- en denkniveau met een achtergrond in ICT; * Minimaal 3 jaar ervaring in IT-support of systeembeheer met focus op Microsoft-technologie; * Ervaring met beheer van Microsoft 365 en Azure-omgevingen; * Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht; * Bekend met PowerShell en basis scripting is een pré. ## Description Heb jij diepgaande kennis van Microsoft-omgevingen en word jij enthousiast van het oplossen van technische vraagstukken? Als Microsoft Supportspecialist ondersteun je gebruikers bij uiteenlopende IT-uitdagingen, werk je met moderne Microsoft-cloudoplossingen en zorg je voor een betrouwbare en veilige digitale werkomgeving. Jij bent de schakel tussen gebruikers en techniek - proactief, analytisch en klantgericht. * Ondersteunen van eindgebruikers bij incidenten en verzoeken binnen Microsoft 365 en Azure-omgevingen; * Uitvoeren van changes en updates op werkplekken, servers en cloudoplossingen; * Monitoren en optimaliseren van systemen en netwerken met behulp van RMM-tools; * Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen in het ticketsysteem; * Meedenken over structurele verbeteringen en automatisering van beheertaken; * Samenwerken met collega's van 1e en 3e lijn en escalaties begeleiden waar nodig. Gebruikte tools & technieken Microsoft 365, Intune, Azure Active Directory, Exchange Online, SharePoint, Teams, Windows Server, PowerShell, RMM-tools zoals N-Able of Kaseya Opleidingsmogelijkheden Microsoft-certificeringstrajecten (zoals AZ-104, MS-102), interne kennisdeling en ruimte voor vakgerichte trainingen die aansluiten op jouw ambities.