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# Consultant Technico-Fonctionnel ERP H/F

- **Company:** Externatic
- **Location:** Paris, France (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €45,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Excel, Databases, Pivot Tables, SQL Databases, Planning Software, Data Server Interface, Macros, Information Technology
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84884976.html

## About the Role

Ce que vous apportez : Vous disposez d'une première expérience réussie (idéalement 3 à 5 ans) sur un poste mêlant informatique de gestion, ERP, support applicatif ou assistance fonctionnelle. Vous appréciez les environnements où la proximité avec les utilisateurs et la compréhension des métiers sont essentielles. Vous possédez notamment :Une maîtrise solide d'un ERP ou un progiciel métier. La connaissance de la solution utilisée par l'entreprise n'est pas indispensable : votre capacité à monter rapidement en compétences sera privilégiée. Des outils équivalents sont bien entendu appréciés.Une compréhension des processus de gestion, avec des notions en comptabilité constituant un véritable atout.Des connaissances solides en SQL vous permettant de comprendre la structure des bases de données, d'effectuer des requêtes simples et de manipuler les jointures.Une bonne maîtrise d'Excel, notamment des tableaux croisés dynamiques, des fonctions avancées et,
idéalement, des macros.Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne curieuse, structurée et dotée d'un bon sens du service. Vous savez vous organiser dans votre travail et vous travaillez de façon rigoureuse. Vous aimez transmettre vos connaissances, accompagner les utilisateurs dans leur quotidien et évoluer dans un environnement où l'esprit d'équipe est une valeur forte, et la convivialité est présente !, Vous disposez d'une première expérience réussie (idéalement 3 à 5 ans) sur un poste mêlant informatique de gestion, ERP, support applicatif ou assistance fonctionnelle.
Vous appréciez les environnements où la proximité avec les utilisateurs et la compréhension des métiers sont essentielles.

Vous possédez notamment :

 * Une maîtrise solide d'un ERP ou un progiciel métier. La connaissance de la solution utilisée par l'entreprise n'est pas indispensable : votre capacité à monter rapidement en compétences sera privilégiée. Des outils équivalents sont bien entendu appréciés.
 * Une compréhension des processus de gestion, avec des notions en comptabilité constituant un véritable atout.
 * Des connaissances solides en SQL vous permettant de comprendre la structure des bases de données, d'effectuer des requêtes simples et de manipuler les jointures.
 * Une bonne maîtrise d'Excel, notamment des tableaux croisés dynamiques, des fonctions avancées et, idéalement, des macros.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne curieuse, structurée et dotée d'un bon sens du service.
Vous savez vous organiser dans votre travail et vous travaillez de façon rigoureuse.
Vous aimez transmettre vos connaissances, accompagner les utilisateurs dans leur quotidien et évoluer dans un environnement où l'esprit d'équipe est une valeur forte, et la convivialité est présente !","salaryCurrency":"EUR","skills":["Excel","Tableaux croisés dynamiques","Logiciels de gestion d'entreprise","SQL","Progiwin","Access","Rigueur et méthode","Capacité d'adaptation","Amélioration continue","Informatique de

## Description

Au sein de l'équipe SI Fonctionnel, qui comprend une binôme de choc (et bientôt vous), vous faites le lien entre les métiers et la DSI. Vous intervenez sur un périmètre varié mêlant support, paramétrage et accompagnement des utilisateurs.
À ce titre, vous serez amené à :

 - Assurer un support fonctionnel de niveau avancé autour de l'ERP Proginov, accompagner les utilisateurs dans leurs pratiques et dans leurs besoins quotidiens,
 - Paramétrer les différents modules de l'ERP Proginov afin de répondre aux évolutions des métiers,
 - Participer à la résolution d'incidents et au diagnostic des problématiques fonctionnelles ou techniques,
 - Accompagner le changement en préparant les supports utilisateurs, en animant les formations et en favorisant l'adoption des nouveaux outils,
 - Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs processus et proposer des améliorations adaptées,
 - Réaliser des requêtes SQL pour analyser ou exploiter les données nécessaires aux projets,
 - Maintenir et faire évoluer les outils développés sous Excel et Access, tout en accompagnant progressivement leur modernisation,
 - Contribuer à l'amélioration continue des applications métiers et de leur utilisation, etc.