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# Kaufmann/-frau - E-Commerce

- **Company:** Reell
- **Location:** Kranenburg, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Digital Content, Warehouse Management Systems
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003926173-S

## About the Role

* Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kannst dich auf Deutsch mündlich und schriftlich gut

ausdrücken.

 * Du interessierst dich für Onlinehandel, digitale Anwendungen und den Umgang mit Zahlen.

 * Du arbeitest sorgfältig, bist zuverlässig und fragst nach, wenn du etwas noch nicht weißt.

Du musst noch keine Erfahrung im Onlinehandel haben. Neugier und Lust, gemeinsam mit dem Team

## Description

* Kundenservice: Du beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon, hilfst bei Fragen zu Produkten und

Bestellungen und lernst, Reklamationen freundlich und lösungsorientiert zu bearbeiten.

 * Auftragsabwicklung: Du begleitest Bestellungen vom Eingang bis zur Lieferung und unterstützt bei

Rechnungen und Retouren.

 * Onlinehandel: Du pflegst Produktinformationen, gestaltest die Präsentation im Onlineshop mit und lernst,

Verkaufszahlen auszuwerten und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

 * Onlinemarketing: Du unterstützt bei Newslettern, Verkaufsaktionen und digitalen Inhalten und lernst, den

Erfolg dieser Maßnahmen auszuwerten.

 * Organisation: Du arbeitest mit Shop- und Warenwirtschaftssystemen und stimmst dich mit unserem Lager und

den Design-Teams ab.

Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du eigene kleine Projekte: zum Beispiel Produktinformationen

überarbeiten, eine Newsletter Aktion mitgestalten oder unseren Retouren Ablauf verbessern.

Das bringst du mit

 * Du hast deinen Schulabschluss bereits in der Tasche oder stehst kurz davor.